Οι άνθρωποι επιλέγουν με μεγαλύτερη ευελιξία από ποτέ πού και πότε ταξιδεύουν. Για να τους βοηθήσουμε να εκμεταλλευτούν αυτές τις νέες δυνατότητες, παρουσιάζουμε τη μεγαλύτερη αλλαγή μας σε μια δεκαετία, καθώς και έναν εντελώς νέο τρόπο εξερεύνησης, έναν καλύτερο τρόπο για διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας και ένα ασύγκριτο επίπεδο προστασίας.
Σας παρουσιάζουμε μια ολοκαίνουργια εμφάνιση, βασισμένη στις Κατηγορίες στην Airbnb, για να βοηθήσουμε τους επισκέπτες μας να εξερευνούν εύκολα τον κόσμο της Airbnb και να ανακαλύπτουν χώρους που δεν θα αναζητούσαν διαφορετικά.
Οι οικοδεσπότες μας προσφέρουν εκατομμύρια μοναδικά καταλύματα σε όλο τον κόσμο. Οι Κατηγορίες στην Airbnb τα οργανώνουν σε επιμελημένες συλλογές, με περισσότερες από 50 κατηγορίες καταλυμάτων που έχουν επιλεγεί για το στιλ, την τοποθεσία ή τις κοντινές δραστηριότητές τους. Σε αυτές ανήκουν:
Οι επισκέπτες μπορούν πλέον να ανακαλύψουν εύκολα περισσότερα από 20.000 καταλύματα που επιλέγονται για την εμβληματική αρχιτεκτονική και τους εσωτερικούς χώρους τους. Σε αυτά ανήκουν και αριστουργήματα από αρχιτέκτονες όπως τους Frank Lloyd Wright και Le Corbusier.
Οι οικοδεσπότες στην Airbnb προσφέρουν τη μεγαλύτερη συλλογή μοναδικών καταλυμάτων στον κόσμο, από δεντρόσπιτα μέχρι μικροσκοπικά σπίτια, σε περισσότερες από 100.000 πόλεις σε 220 χώρες.
Οι καταχωρήσεις στην Airbnb αξιολογούνται με μηχανική μάθηση για να αναλυθούν οι τίτλοι, οι γραπτές περιγραφές, οι κριτικές από επισκέπτες, οι λεζάντες σε φωτογραφίες και άλλα δεδομένα.
Τα μέλη της ομάδας επιμέλειας της Airbnb ελέγχουν τις καταχωρήσεις και επιλέγουν τις φωτογραφίες που προβάλλουμε. Στη συνέχεια, κάθε κατηγορία υποβάλλεται σε τελικό έλεγχο ως προς τη συνέπεια και την ποιότητα των φωτογραφιών.
Ολοένα περισσότεροι άνθρωποι κάνουν μεγαλύτερα ταξίδια από ποτέ. Για να τους δώσουμε ακόμα περισσότερες επιλογές στον σχεδιασμό του ταξιδιού τους, δημιουργήσαμε τις Συνδυαστικές διαμονές, μια νέα πρωτοποριακή λειτουργία που χωρίζει ένα ταξίδι σε δύο διαφορετικά καταλύματα. Πλέον, οι επισκέπτες μπορούν να βρουν κατά μέσο όρο 40% περισσότερες καταχωρήσεις όταν αναζητούν διαμονή μεγαλύτερης διάρκειας.
Όταν οι επισκέπτες αναζητούν διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας σε έναν μεμονωμένο προορισμό, θα τους προσφέρουμε την επιλογή να μοιράσουν το ταξίδι τους σε δύο διαφορετικά καταλύματα της περιοχής.
Οι συνδυαστικές διαμονές είναι επίσης διαθέσιμες σε 14 διαφορετικές Κατηγορίες, όπως "Κάμπινγκ", "Εθνικά πάρκα", "Σερφ" και άλλες, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να απολαύσουν παρόμοια καταλύματα ή δραστηριότητες σε δύο περιοχές. Για παράδειγμα, ένας επισκέπτης που περιηγείται στην Κατηγορία "Εθνικά πάρκα" μπορεί να βρει μια συνδυαστική διαμονή, η οποία προτείνει ένα κατάλυμα κοντά στο εθνικό πάρκο Σιών και ένα άλλο κοντά στο Γκραντ Κάνυον.
Συνδυάζουμε έξυπνα δύο καταλύματα, ανάλογα με την περιοχή, τον τύπο ιδιοκτησίας και τις παροχές.
Οι συνδυαστικές διαμονές συνδέονται στον χάρτη με κινούμενο γραφικό στοιχείο, που δείχνει καθαρά την απόσταση μεταξύ τους και τη χρονική σειρά των διαμονών.
Αφού ένας επισκέπτης επιλέξει μια συνδυαστική διαμονή, καθοδηγείται μέσα από μια εύκολη διαδικασία, για να κάνει κράτηση σε κάθε κατάλυμα ξεχωριστά.
Το AirCover είναι η πιο ολοκληρωμένη δωρεάν προστασία στον τουρισμό, καθώς χάρη σε αυτό οι επισκέπτες μας γνωρίζουν με σιγουριά ότι είμαστε εκεί, αν παρουσιαστούν προβλήματα.
Στη σπάνια περίπτωση που ο οικοδεσπότης χρειαστεί να ακυρώσει μια κράτηση εντός 30 ημερών από την άφιξη, θα βρούμε ένα παρόμοιο ή καλύτερο κατάλυμα για τους επισκέπτες ή θα τους επιστρέψουμε χρήματα.
Αν ένας επισκέπτης δεν μπορεί να εισέλθει στο κατάλυμα και ο οικοδεσπότης δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα, θα βρούμε ένα παρόμοιο ή καλύτερο κατάλυμα για εκείνον, για τη διάρκεια της αρχικής διαμονής του, ή θα του επιστρέψουμε χρήματα.
Αν οποιαδήποτε στιγμή στη διαμονή ενός επισκέπτη, διαπιστώσει ότι η καταχώρηση δεν είναι όπως παρουσιάζεται στην πλατφόρμα, για παράδειγμα αν το ψυγείο σταμάτησε να λειτουργεί και ο οικοδεσπότης δεν μπορεί να το φτιάξει εύκολα ή αν το κατάλυμα έχει λιγότερα υπνοδωμάτια από όσα είναι καταχωρημένα, οι επισκέπτες θα μπορούν να αναφέρουν το πρόβλημα εντός τριών ημερών. Εμείς θα βρούμε ένα παρόμοιο ή καλύτερο κατάλυμα για τους επισκέπτες ή θα τους επιστρέψουμε χρήματα.
Αν ένας επισκέπτης αισθανθεί ποτέ σε κίνδυνο, θα έχει πρόσβαση κατά προτεραιότητα σε ειδικά εκπαιδευμένους εκπρόσωπους ασφαλείας, ανά πάσα στιγμή.
Οι παροχές του AirCover σε σύγκριση με τα ολοκληρωμένα προγράμματα προστασίας που προσφέρουν οι πιο άμεσοι ανταγωνιστές μας.
Το AirCover έχει ενσωματωθεί στην εφαρμογή και την ιστοσελίδα της Airbnb, διευκολύνοντας τους επισκέπτες να επικοινωνούν με έναν εκπρόσωπο ανά πάσα στιγμή και να επιλύουν γρήγορα τα προβλήματα. Για να παρέχουμε το AirCover, δημιουργήσαμε μια ομάδα ειδικά εκπαιδευμένων εκπροσώπων που βοηθούν με επανακρατήσεις της τελευταίας στιγμής και επεκτείναμε την 24-ωρη γραμμή ασφάλειάς μας, ώστε να είναι διαθέσιμη σε περισσότερες γλώσσες από ποτέ.