Πιθανό κέρδος ανά μήνα
Πιθανό κέρδος ανά μήνα
Πιθανό κέρδος ανά μήνα
Πιθανό κέρδος ανά μήνα
ΑΣΦΆΛΕΙΑ

Πώς προστατεύει η Airbnb τους οικοδεσπότες

Έχουμε λάβει εκτεταμένα μέτρα για να σας βοηθήσουμε να είστε εσείς, το σπίτι σας και οι επισκέπτες σας ασφαλείς.

Έχουμε λάβει εκτεταμένα μέτρα για να σας βοηθήσουμε να είστε εσείς, το σπίτι σας και οι επισκέπτες σας ασφαλείς.

Φιλοξενείστε εξαιρετικούς επισκέπτες

Δίκαιες αμφίδρομες κριτικές

Για να βοηθήσουμε στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και καλής φήμης στην Airbnb, οι επισκέπτες και οι οικοδεσπότες αξιολογούν ο ένας τον άλλον μετά την ολοκλήρωση κάθε κράτησης. Πριν φιλοξενήσετε έναν επισκέπτη, μπορείτε να ελέγξετε τις κριτικές που έχει από άλλους οικοδεσπότες.

Για να βοηθήσουμε στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και καλής φήμης στην Airbnb, οι επισκέπτες και οι οικοδεσπότες αξιολογούν ο ένας τον άλλον μετά την ολοκλήρωση κάθε κράτησης. Πριν φιλοξενήσετε έναν επισκέπτη, μπορείτε να ελέγξετε τις κριτικές που έχει από άλλους οικοδεσπότες.

Εύκολη επικοινωνία με τους επισκέπτες

Εάν θέλετε να κάνετε ερωτήσεις ή να καθορίσετε προσδοκίες πριν από μια διαμονή, μπορείτε να γνωρίσετε εκ των προτέρων τους επισκέπτες χρησιμοποιώντας το ασφαλές εργαλείο αποστολής μηνυμάτων μας.

Εάν θέλετε να κάνετε ερωτήσεις ή να καθορίσετε προσδοκίες πριν από μια διαμονή, μπορείτε να γνωρίσετε εκ των προτέρων τους επισκέπτες χρησιμοποιώντας το ασφαλές εργαλείο αποστολής μηνυμάτων μας.

Απαιτήσεις για κρατήσεις

Μπορείτε να ζητάτε από κάθε επισκέπτη να παρέχει πιστοποιητικό ταυτότητας στην Airbnb πριν κάνει κράτηση. Θα έχετε επίσης την ευκαιρία να ελέγξετε εκ των προτέρων τις κρατήσεις ή να προσθέσετε επιπλέον ελέγχους σχετικά με το ποιος μπορεί να κάνει κράτηση. Ως περαιτέρω έλεγχος, κάθε κράτηση στην Airbnb αξιολογείται για το ρίσκο που έχει και ακυρώνουμε τις κρατήσεις που φαίνονται ύποπτες.

Μπορείτε να ζητάτε από κάθε επισκέπτη να παρέχει πιστοποιητικό ταυτότητας στην Airbnb πριν κάνει κράτηση. Θα έχετε επίσης την ευκαιρία να ελέγξετε εκ των προτέρων τις κρατήσεις ή να προσθέσετε επιπλέον ελέγχους σχετικά με το ποιος μπορεί να κάνει κράτηση. Ως περαιτέρω έλεγχος, κάθε κράτηση στην Airbnb αξιολογείται για το ρίσκο που έχει και ακυρώνουμε τις κρατήσεις που φαίνονται ύποπτες.

Ο χώρος σας, οι κανόνες σας

Για να ορίσετε τις προσδοκίες σας, μπορείτε να προσθέσετε Κανόνες σπιτιού με τους οποίους θα πρέπει να συμφωνήσουν οι επισκέπτες πριν πραγματοποιήσουν μια κράτηση στο χώρο σας, όπως για παράδειγμα περιορισμούς για το κάπνισμα και τις εκδηλώσεις. Εάν ένας επισκέπτης δεν τηρήσει έναν από αυτούς τους κανόνες αφού έχει ολοκληρώσει μια κράτηση, έχετε δικαιώμα να την ακυρώσετε.

Για να ορίσετε τις προσδοκίες σας, μπορείτε να προσθέσετε Κανόνες σπιτιού με τους οποίους θα πρέπει να συμφωνήσουν οι επισκέπτες πριν πραγματοποιήσουν μια κράτηση στο χώρο σας, όπως για παράδειγμα περιορισμούς για το κάπνισμα και τις εκδηλώσεις. Εάν ένας επισκέπτης δεν τηρήσει έναν από αυτούς τους κανόνες αφού έχει ολοκληρώσει μια κράτηση, έχετε δικαιώμα να την ακυρώσετε.

Πώς συγκρίνεται η προμήθειά μας;
Airbnb
Εκτός σπιτιού
Booking.com
Προμήθεια υπηρεσιών του οικοδεσπότη (ανά κράτηση)
3-5%
5%
15-20%
Πάντα δωρεάν η καταχώρηση
Δεν υπάρχει προμήθεια επεξεργασίας των πιστωτικών καρτών
Προστασία 1 εκατ. δολαρίων που περιλαμβάνει τις ζημιές στην ιδιοκτησία
Τελευταία ενημέρωση τον Ιούνιο του 2018
Έχω μάθει ότι οι άνθρωποι είναι καλοί. Μπορώ να εμπιστευτώ τους ανθρώπους.
Έχω μάθει ότι οι άνθρωποι είναι καλοί. Μπορώ να εμπιστευτώ τους ανθρώπους.

Η Milaida φιλοξενεί στο Πουέρτο Ρίκο για να κερδίσει επιπλέον χρήματα.

Η Milaida φιλοξενεί στο Πουέρτο Ρίκο για να κερδίσει επιπλέον χρήματα.

Μάθετε πώς
Έχω μάθει ότι οι άνθρωποι είναι καλοί. Μπορώ να εμπιστευτώ τους ανθρώπους.
Έχω μάθει ότι οι άνθρωποι είναι καλοί. Μπορώ να εμπιστευτώ τους ανθρώπους.

Η Milaida φιλοξενεί στο Πουέρτο Ρίκο για να κερδίσει επιπλέον χρήματα.

Η Milaida φιλοξενεί στο Πουέρτο Ρίκο για να κερδίσει επιπλέον χρήματα.

Μάθετε πώς

Φιλοξενήστε με σιγουριά

1.000.000$ προστασία απέναντι σε ζημιές στην ιδιοκτησία

Στη σπάνια περίπτωση υλικής ζημιάς, η Εγγύηση Οικοδεσπότη της Airbnb παρέχει δωρεάν προστασία μέχρι και 800.000 € για ζημιές ιδιοκτησίας για κάθε κράτηση, κάθε φορά. Οι αξιώσεις μπορούν να υποβληθούν απευθείας μέσω του Κέντρου επίλυσης προβλημάτων.

Στη σπάνια περίπτωση υλικής ζημιάς, η Εγγύηση Οικοδεσπότη της Airbnb παρέχει δωρεάν προστασία μέχρι και 800.000 € για ζημιές ιδιοκτησίας για κάθε κράτηση, κάθε φορά. Οι αξιώσεις μπορούν να υποβληθούν απευθείας μέσω του Κέντρου επίλυσης προβλημάτων.

Ασφάλιση κατά ατυχημάτων

Η Airbnb προσφέρει δωρεάν Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη που καλύπτει αξιώσεις αστικής ευθύνης έως 1.000.000 δολάρια ΗΠΑ. Αυτή η ασφάλεια είναι για το απίθανο γεγονός που κάποιος/α υποβάλλει αγωγή ή αξίωση εναντίον σας για τραυματισμό ή υλικές ζημιές που συμβαίνει σε μια καταχώρηση ή στην ιδιοκτησία σας, κατά τη διάρκεια μιας διαμονής.

Η Airbnb προσφέρει δωρεάν Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη που καλύπτει αξιώσεις αστικής ευθύνης έως 1.000.000 δολάρια ΗΠΑ. Αυτή η ασφάλεια είναι για το απίθανο γεγονός που κάποιος/α υποβάλλει αγωγή ή αξίωση εναντίον σας για τραυματισμό ή υλικές ζημιές που συμβαίνει σε μια καταχώρηση ή στην ιδιοκτησία σας, κατά τη διάρκεια μιας διαμονής.

Πλήρης δωρεάν κάλυψη
Ισχύει αυτόματα για κάθε κράτηση
Οι αξιώσεις μπορούν να υποβληθούν απευθείας μέσω της Airbnb

Είμαστε στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο

Τι μπορεί να κάνει η ομάδα μας για εσάς

Η παγκόσμια ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο για να βοηθήσει εσάς και τους επισκέπτες σας μέσω τηλεφώνου, email και ζωντανής συνομιλίας μέσω chat.

Βοήθεια για νέα κράτηση
Επιστροφές χρημάτων
Αποζημιώσεις
Εγγύηση οικοδεσπότη και αξιώσεις ασφάλειας
Μεσολάβηση

Οι ταξιδιώτες έκαναν 49 εκατομμύρια ταξίδια με την Airbnb το 2017. Μόνο 1 στα 25.000 είχε ως αποτέλεσμα την υποβολή απαίτησης για σημαντική ζημιά ιδιοκτησίας.

Οι ταξιδιώτες έκαναν 49 εκατομμύρια ταξίδια με την Airbnb το 2017. Μόνο 1 στα 25.000 είχε ως αποτέλεσμα την υποβολή απαίτησης για σημαντική ζημιά ιδιοκτησίας.

Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις σας

Τι απαιτείται από τους επισκέπτες πριν κάνουν κράτηση;

Ζητούμε από όλους τους χρήστες της Airbnb ορισμένες πληροφορίες πριν ταξιδέψουν. Οι επισκέπτες πρέπει να συμπληρώσουν πλήρως αυτές τις πληροφορίες για να μπορούν να στείλουν ένα αίτημα κράτησης. Οι πληροφορίες αυτές σας βοηθούν να βεβαιωθείτε ότι ξέρετε ποιον θα περιμένετε και πώς να επικοινωνήσετε με τον επισκέπτη.

Οι απαιτήσεις της Airbnb για επισκέπτες είναι οι εξής: • Πλήρες ονοματεπώνυμο • Διεύθυνση email • Επιβεβαιωμένος αριθμός τηλεφώνου • Εισαγωγικό μήνυμα • Συμφωνία για κανόνες σπιτιού • Στοιχεία πληρωμής

Οι επισκέπτες αναμένεται, αλλά δεν απαιτείται, να έχουν μια εικόνα προφίλ. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τους επισκέπτες να καταχωρήσουν την ταυτότητά τους πριν κάνουν κράτηση για τον χώρο σας.

Πώς λειτουργούν οι κριτικές;

Όλες οι κριτικές στην Airbnb γράφονται από οικοδεσπότες και ταξιδιώτες της κοινότητάς μας, που σημαίνει ότι κάθε κριτική που βλέπετε βασίζεται σε μια διαμονή ενός επισκέπτη στην καταχώρηση ενός οικοδεσπότη.

Έχετε στη διάθεσή σας 14 μέρες μετά την αναχώρηση για να γράψετε κριτική για ένα ταξίδι και μπορείτε να επεξεργαστείτε την κριτική σας για έως και 48 ώρες, εκτός εάν ο οικοδεσπότης σας ολοκληρώσει την δική του κριτική. Όταν και οι δύο έχετε ολοκληρώσει την κριτική σας, ή έχουν περάσει 14 μέρες, οι κριτικές δημοσιεύονται. Μπορείτε να βρείτε τις κριτικές για εσάς από τους επισκέπτες οποιαδήποτε στιγμή και όταν λάβετε μία κράτηση από έναν επισκέπτη, μπορείτε να δείτε τις κριτικές που έχει κάνει σε προηγούμενους οικοδεσπότες.

Τι πρέπει να κάνω αν ο επισκέπτης κάνει μια ζημιά στο χώρο μου;

Αν ο επισκέπτης κάνει μια ζημιά και πρέπει να υποβάλετε μια απαίτηση, μπορείτε να το κάνετε στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αναχώρησης του επισκέπτη σας ή πριν από την άφιξη του επόμενου επισκέπτη, ανάλογα με το τι προηγείται.

Αν ο επισκέπτης σας συμφωνήσει με το ποσό που ζητήσατε, θα σας στείλουμε την πληρωμή οικοδεσπότη σε χρονικό διάστημα 5-7 εργάσιμων ημερών.

Αν ο επισκέπτης απορρίψει την απαίτηση ή δεν απαντήσει μέσα σε 72 ώρες, μπορείτε να ζητήσετε τη μεσολάβηση της Airbnb στην υπόθεση. Αν χρειαζόμαστε επιπλέον δικαιολογητικά, θα σας δώσουμε 72 ώρες για να τα παράσχετε.

Οι περισσότερες απαιτήσεις επιλύονται μέσα σε μία εβδομάδα. Θα φροντίσουμε για τη δίκαιη αντιμετώπιση τόσο τη δική σας όσο και του επισκέπτη σας και, αν καθορίσουμε ότι υπάρχει κάποια οφειλή χρημάτων προς εσάς, θα σας τα στείλουμε σε μια ξεχωριστή πληρωμή.

Τι πρέπει να κάνω αν νιώσω άβολα ενώ φιλοξενώ κάποιον;

Αν πιστεύετε ότι ένας επισκέπτης καταπατάει κάποιον από τους κανόνες του σπιτιού σας ή σας έχει κάνει να νιώσετε απειλή μέσω των πράξεών του, μπορείτε να απορρίψετε ή να ακυρώσετε την κράτηση.

Πριν αποδεχτείτε μια κράτηση

Η απόρριψη ενός μεμονωμένου αιτήματος κράτησης δεν επηρεάζει αρνητικά τη θέση της καταχώρησής σας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αν απορρίψετε πολλά ή τα περισσότερα από τα αιτήματα κράτησης, η θέση σας στα αποτελέσματα αναζήτησης μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά.

Αφού αποδεχτείτε μια κράτηση

Αφού αποδεχθήκατε την κράτηση, αν έχετε ήδη αποδεχτεί την κράτηση, μπορείτε να την ακυρώσετε. Ενδέχεται να σας επιβληθούν ποινές ακύρωσης αν ο επισκέπτης δεν έχει καταπατήσει τους κανόνες του σπιτιού.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στην την Εγγύηση Οικοδεσπότη και την Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη της Airbnb;

Η Εγγύηση Οικοδεσπότη έχει σχεδιαστεί για να σας προστατεύει σε σπάνιες περιπτώσεις καταστροφής στα δικά σας περιουσιακά στοιχεία, στη μονάδα ή το κατάλυμά σας από κάποιον επισκέπτη που μένει στον χώρο σας. Η Εγγύηση Οικοδεσπότη έχει σχεδιαστεί για να σας προστατεύει στην περίπτωση που κάποιος άλλος (για παράδειγμα, ένας επισκέπτης) ισχυριστεί ότι υπέστη σωματική βλάβη ή υλικές ζημιές. Η Εγγύηση Οικοδεσπότη δεν αποτελεί ασφαλιστική κάλυψη και δεν αντικαθιστά την ασφάλεια ιδιοκτήτη ή ενοικιαστή ακινήτου που μπορεί να έχετε. Η Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη αποτελεί ασφαλιστική κάλυψη και διατίθεται σε εσάς ανεξάρτητα από άλλα ασφαλιστικά συμβόλαια που μπορεί να διαθέτετε. Αποτελεί την κύρια ασφαλιστική κάλυψη μόνο για περιστατικά που σχετίζονται με μια διαμονή μέσω της Airbnb. Μάθετε περισσότερα για την Εγγύηση Οικοδεσπότη: https://www.airbnb.com/guarantee Μάθετε περισσότερα για την Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη: https://www.airbnb.com/host-protection-insurance

Είστε έτοιμος/η να ξεκινήσετε τη φιλοξενία;

Είστε έτοιμος/η να ξεκινήσετε τη φιλοξενία;

7ea7a12ce79accdd78b31edb5d391f01