Η Airbnb βασίζεται στην ποικιλόμορφη παγκόσμια κοινότητά της

Ο πιο σημαντικός μας στόχος είναι η ανάπτυξη μίας ανοιχτής πλατφόρμας για όλους τους οικοδεσπότες και τους επισκέπτες και προσπαθούμε πάντα να τον βελτιώνουμε.

Επίκεντρο της αποστολής μας είναι η ιδέα ότι οι άνθρωποι είναι από τη φύση τους καλοί και ότι κάθε κοινότητα είναι ένα μέρος στο οποίο μπορεί οποιοσδήποτε να ανήκει. Πιστεύω ειλικρινά ότι [οι διακρίσεις] είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζουμε ως εταιρεία. Αγγίζει τον πυρήνα του ποιοι είμαστε και ποιες αρχές πρεσβεύουμε.
Brian Chesky
Brian Chesky
CEO, Συνιδρυτής της Airbnb

Οι διακρίσεις δεν έχουν καμία θέση στην πλατφόρμα μας
Η Airbnb αναπτύσσεται συνεχώς, από ένα στρώμα αέρα στο διαμέρισμα των ιδρυτών μας σε μια παγκόσμια κοινότητα εκατομμυρίων μελών. Επομένως, αποτελεί ευθύνη μας να διασφαλίσουμε ότι οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα μας χωρίς να αντιμετωπίζουν προκαταλήψεις ή διακρίσεις. Προσπαθούμε πάντα να βελτιωθούμε και σας ευχαριστούμε για την ευκαιρία να ακούσουμε και να μάθουμε από την κοινότητά μας.
Το 2016, ζητήσαμε από τη Λόρα Μέρφι, πρώην επικεφαλής του Νομοθετικού Γραφείου της Αμερικανικής Ένωσης για τις Πολιτικές Ελευθερίες στην Ουάσιγκτον, να ηγηθεί μιας διαδικασίας ελέγχου στην πλατφόρμα της Airbnb, εστιάζοντας σε θέματα διαφορετικότητας και ενσωμάτωσης. Έπειτα από μήνες έρευνας και συνεργασίας, παρουσιάσαμε μια αναφορά και καλούμε όλα τα μέλη της κοινότητάς μας να τη διαβάσουν.
Χάρη στην κριτική της Laura και στη συμμετοχή πολλών ομάδων της Airbnb, προβήκαμε σε αρκετές ενημερώσεις. Η νέα δέσμευση της κοινότητάς μας, η πιο δυναμική Πολιτική κατά των διακρίσεων και η ανάπτυξη μιας μόνιμης ομάδας για την καταπολέμηση των προκαταλήψεων και την προώθηση της ποικιλομορφίας είναι λίγα μόνο από τα μέτρα που λαμβάνουμε. Η συνεισφορά της κοινότητάς μας σε όλο τον κόσμο έπαιξε ουσιαστικό ρόλο στη σύνταξη της συγκεκριμένης έκθεσης και στην ανάπτυξη αυτών των πρωτοβουλιών. Αυτό το έργο είναι μόνο η αρχή για τη σταθερή δέσμευσή μας να αντιμετωπίζουμε αυτές τις προκλήσεις και ανυπομονούμε να μοιραστούμε μαζί σας ακόμη περισσότερα νέα, συνεργασίες και πληροφορίες.

Οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες μας μάς καθοδηγούν
Εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση της πλατφόρμας μας και, χάρη στη συλλογική προσπάθεια των οικοδεσποτών, των επισκεπτών και της παγκόσμιας κοινότητάς μας, κάθε εμπειρία με την Airbnb είναι δυνατή. Πιστεύουμε ότι πρέπει να τιμούμε αυτές τις ιστορίες και να μοιραζόμαστε τους τρόπους που μας εμπνέουν να αναθεωρούμε τη σημασία της ενσωμάτωσης στη συνεχή μας προσπάθεια να βάλουμε ένα τέλος στις διακρίσεις.

Κάθε οικοδεσπότης θα πρέπει να έχει πρόσβαση στα κατάλληλα μέσα για την επιτυχία
Από τη διαχείριση των ημερολογίων και την επικοινωνία μέχρι την υποδοχή των επισκεπτών στο κατάλυμά τους, οι οικοδεσπότες μας καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχουν υπέροχες ταξιδιωτικές εμπειρίες και ανθρώπινες επαφές. Είμαστε εδώ για να στηρίζουμε αυτό το σημαντικό έργο, προσφέροντας συμβουλές και βοήθεια στους οικοδεσπότες μας.

Κατανόηση προκαταλήψεων και ενσωμάτωση

Ένας από τους τρόπους που καταπολεμούμε τις διακρίσεις είναι η εκπαίδευση σχετικά με την ασυνείδητη προκατάληψη. Προκειμένου να βοηθήσουμε τα μέλη μας να κατανοήσουν την έννοια των διακρίσεων και των προκαταλήψεων που τις προκαλούν, δημιουργήσαμε αυτήν την εργαλειοθήκη για την εξερεύνηση των προκαταλήψεων και άλλων παραγόντων που επηρεάζουν τις αποφάσεις των ατόμων, ακόμα και χωρίς να το αντιλαμβάνονται.

Αναλαμβάνουμε δράση μαζί

Το Airbnb Citizen υπερασπίζεται την πρόοδο σε συνεργασία με την παγκόσμια κοινότητά μας. Σε αυτήν την ιστοσελίδα, μοιραζόμαστε εργαλεία εκμάθησης και υποστήριξης, ιδέες από κορυφαίους διανοούμενους, νέα σχετικά με την κοινή χρήση σπιτιών και τρόπους ανάληψης δράσης.

Βοηθώντας τους οικοδεσπότες μας να καλλιεργήσουν την ενσωμάτωση

Η κοινή κατανόηση είναι απαραίτητη για να γίνει η εμπειρία στην Airbnb περισσότερο φιλόξενη και ανοιχτή προς όλους. Το διευρυμένο Κέντρο βοήθειας έχει απαντήσεις σε πολλές πραγματικές ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική μας κατά των διακρίσεων.

Θέλουμε να ακούσουμε τη γνώμη σας

Μας εμπνέει η ζωντάνια του Κέντρου Κοινότητας, όπου οι οικοδεσπότες μοιράζονται μεταξύ τους ιστορίες και ιδέες, και μας δίνει ευχαρίστηση και κίνητρο να χτίσουμε μια ακόμη καλύτερη πλατφόρμα. Μοιραστείτε τις εμπειρίες ανθρώπινης επαφής που έχετε ζήσει και πυροδοτήστε μια νέα συζήτηση.

Πιστεύουμε στην υποστήριξη της αλλαγής μέσα από συνεργασίες τόσο εντός όσο και εκτός της Airbnb
Η πρόοδος έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο όταν συνεργάζονται οργανώσεις με κοινές αξίες για να εξυπηρετούν τις κοινότητές τους. Εδώ είναι κάποιες από τις εξωτερικές συνεργασίες μας, που προωθούν την ανοικτή συζήτηση και ανυψώνουν διαφορετικές φωνές σε παγκόσμιο και τοπικό επίπεδο.
Ο χώρος εργασίας μας αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της κοινότητας της Airbnb
Η δύναμη της Airbnb πηγάζει πραγματικά από τους ανθρώπους - τόσο οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες μας σε όλο τον κόσμο όσο και η εσωτερική κοινότητα των εργαζομένων και των συνεργατών μας διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε και αναπτυσσόμαστε. Πιστεύουμε ότι η ποικιλομορφία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία ενός κόσμου στον οποίο όλοι νιώθουν ότι ανήκουν και έτσι λαμβάνουμε μέτρα για το τέλος των διακρίσεων και το κτίσιμο μιας εταιρείας που βασίζεται στην ενσωμάτωση. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε διαφάνεια όσο μετατρέπουμε την Airbnb σε ένα χώρο εργασίας ανοιχτό για όλους/ες όπου ακούγονται όλες οι φωνές.
Προσλήψεις και ενσωμάτωση στην Airbnb