Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα

    Ζητήστε επιστροφή χρημάτων

    Αν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων πριν ή μετά το ταξίδι σας, η διαχείριση των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων οποιουδήποτε ποσού μπορεί να γίνει μέσω του Κέντρου Επίλυσης Προβλημάτων.

    Σας συνιστούμε να συζητήσετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων με τον οικοδεσπότη σας στη συνομιλία μέσω μηνυμάτων της Airbnb, πριν υποβάλετε αίτημα στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση με τον οικοδεσπότη σας εντός 72 ωρών, θα έχετε την επιλογή να ζητήσετε από την Airbnb να μεσολαβήσει για να βρεθεί μια λύση.

    Σημείωση: Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στο Κέντρο Επίλυσης Προβλημάτων μέχρι και 60 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης.

    Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά τη διαμονή σας, θα σας βοηθήσουμε να ζητήσετε από τον οικοδεσπότη σας να το διορθώσει, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή να ζητήσετε την ακύρωση της κράτησής σας με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Είναι σημαντικό να υποβάλετε το αίτημα εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα εντοπίσετε ένα πρόβλημα στο ταξίδι σας. Ο οικοδεσπότης σας θα έχει 1 ώρα στη διάθεσή του για να απαντήσει. Αν απορρίψει το αίτημα ή δεν απαντήσει, μπορείτε να ζητήσετε από την Airbnb να μεσολαβήσει για να βοηθήσει.

    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;

    Το Απόρρητό σας

    Χρησιμοποιούμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρέχουμε πιο εξατομικευμένο περιεχόμενο, να προσαρμόσουμε και να μετρήσουμε την απόδοση των διαφημίσεων και να προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία. Κάνοντας κλικ στην επιλογή Εντάξει ή με την ενεργοποίηση μιας επιλογής στις Προτιμήσεις cookie, αποδέχεστε τη χρήση των cookie και παρόμοιων τεχνολογιών, όπως περιγράφεται στην Πολιτική μας για τα cookie. Για να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, ενημερώστε τις Προτιμήσεις cookie.