Μετάβαση στο περιεχόμενο
Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά πάνω και κάτω βέλους για να πλοηγηθείτε στις προτάσεις.
Παράλειψη και μετάβαση στο βασικό περιεχόμενο βοήθειας

Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης για τις Εμπειρίες στην Airbnb;

Τυπική πολιτική ακύρωσης

Για πλήρη επιστροφή χρημάτων, ακυρώστε τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη της εμπειρίας ή εντός 24 ωρών από την αγορά.

Πολιτική ακύρωσης για τις Περιπέτειες στην Airbnb

Οι Περιπέτειες διαρκούν πολλές ημέρες και περιλαμβάνουν διανυκτερεύσεις. Για αυτές τις περιπέτειες, μπορείτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων αν ακυρώσετε τουλάχιστον 30 μέρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη της περιπέτειας ή εντός 24 ωρών από την αγορά.

Επαναπρογραμματισμός

Μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε την ημερομηνία ή την ώρα της εμπειρίας σας (ή να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε επισκέπτες) εντός 24 ωρών από την κράτηση και έως και 72 ώρες πριν από την προγραμματισμένη έναρξη της εμπειρίας.

Αν επαναπρογραμματίσετε μια εμπειρία, η πολιτική ακύρωσης βασίζεται στην αρχική ώρα αγοράς και στην αρχική ημερομηνία έναρξης της εμπειρίας.

Ακυρώσεις που σχετίζονται με την ταυτοποίηση

Ορισμένες εμπειρίες απαιτούν από τον κύριο υπεύθυνο της κράτησης να παράσχει τα στοιχεία της ταυτότητάς του προτού λάβει μέρος. Αν δεν ολοκληρώσετε αυτή τη διαδικασία εντός 3 ημερών από την αγορά, ολόκληρη η κράτηση θα ακυρωθεί και θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Ακυρώσεις λόγω καιρού

Αν οι καιρικές συνθήκες προκαλέσουν ανησυχίες για την ασφάλεια, είτε πριν είτε κατά τη διάρκεια της εμπειρίας, ο οικοδεσπότης μπορεί να ακυρώσει την εμπειρία. Αν συμβεί αυτό, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Ακυρώσεις λόγω έκτακτης ανάγκης

Ανατρέξτε στην πολιτική ειδικών περιστάσεων αν χρειαστεί να ακυρώσετε λόγω έκτακτης ανάγκης. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε δικαιολογητικά έγγραφα.

Πολιτική ακύρωσης για τους οικοδεσπότες

Αν είστε οικοδεσπότης, ανατρέξτε στην πολιτική ακύρωσης εμπειριών για τους οικοδεσπότες.