Κέντρο Βοήθειας – αρχική σελίδα
Οι προτάσεις θα εμφανιστούν αφού πληκτρολογήσετε στην μπάρα αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε το πάνω και κάτω βέλος για να ελέγξετε. Χρησιμοποιήστε το enter για να επιλέξετε. Εάν η επιλογή είναι μια φράση, η φράση αυτή θα περιληφθεί στην αναζήτηση. Εάν η πρόταση είναι σύνδεσμος, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας μεταφέρει σε αυτήν τη σελίδα.
Σύνδεση ή εγγραφή
Οδηγίες
•
Οικοδεσπότης

Πώς ένας οικοδεσπότης ακυρώνει μια κράτηση

Οι επισκέπτες στην Airbnb ανυπομονούν για το ταξίδι τους, αλλά καταλαβαίνουμε ότι υπάρχουν φορές που μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε. Όταν το κάνετε, σας προτείνουμε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα στον επισκέπτη σας το συντομότερο δυνατό.

Για να ακυρώσετε μια κράτηση:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Σήμερα > Κρατήσεις 
  2. Επιλέξτε την κράτηση που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ στις Λεπτομέρειες
  3. Κάντε κλικ στην Ακύρωση κράτησης
  4. Επιλέξτε τις απαντήσεις σας στις ερωτήσεις που ακολουθούν και κάντε κλικ στο Επόμενο
  5. Ελέγξτε τα στοιχεία και κάντε κλικ στην Ακύρωση κράτησης

Ενδέχεται να μην μπορείτε να ακυρώσετε τις ενεργές κρατήσεις ή κρατήσεις για τις οποίες η άφιξη έχει προγραμματιστεί να πραγματοποιηθεί εντός 24 ωρών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ποινές ακύρωσης

Η ακύρωση της κράτησης ενός επισκέπτη μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις στο ταξίδι του, γι' αυτό ενδέχεται να επιβάλουμε ποινές αν η ακύρωση δεν πληροί ορισμένες ειδικές περιστάσεις.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Σχετικό περιεχόμενο

Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή