Οδηγίες
•
Επισκέπτης
Ακύρωση κράτησης για διαμονή
Ακύρωση κράτησης για διαμονή
Τα σχέδιά σας έχουν αλλάξει και τώρα πρέπει να ακυρώσετε την κράτησή σας. Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να μεταβείτε στα Ταξίδια σας, για να ακυρώσετε ή να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας.
Για να ακυρώσετε μια κράτηση:
- Μεταβείτε στα Ταξίδια και επιλέξτε το ταξίδι που θέλετε να ακυρώσετε
- Κάντε κλικ στην Εμφάνιση περισσότερων ταξιδιωτικών σχεδίων και, στη συνέχεια, στην Εμφάνιση λεπτομερειών
- Κάντε κλικ στην Αλλαγή ή ακύρωση
- Κάντε κλικ στην Ακύρωση κράτησης
- Πατήστε Ταξίδια
και επιλέξτε το ταξίδι που θέλετε να ακυρώσετε
- Πατήστε Εμφάνιση περισσότερων ταξιδιωτικών σχεδίων και, στη συνέχεια, πατήστε Εμφάνιση λεπτομερειών
- Πατήστε Ακύρωση κράτησης
- Πατήστε Ταξίδια
και επιλέξτε το ταξίδι που θέλετε να ακυρώσετε
- Πατήστε Εμφάνιση περισσότερων ταξιδιωτικών σχεδίων και, στη συνέχεια, πατήστε Εμφάνιση λεπτομερειών
- Πατήστε Ακύρωση κράτησης
- Μεταβείτε στα Ταξίδια και επιλέξτε το ταξίδι που θέλετε να ακυρώσετε
- Πατήστε Εμφάνιση περισσότερων ταξιδιωτικών σχεδίων και, στη συνέχεια, πατήστε Εμφάνιση λεπτομερειών
- Πατήστε Αλλαγή ή ακύρωση
- Πατήστε Ακύρωση κράτησης
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων κατά τη διάρκεια της διαμονής σας
Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά τη διαμονή σας, μπορείτε να ζητήσετε από τον οικοδεσπότη σας να το διορθώσει, να ζητήσετε μερική επιστροφή χρημάτων ή να ζητήσετε την ακύρωση της κράτησής σας με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Είναι σημαντικό να υποβάλετε το αίτημά σας εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα εντοπίσετε το πρόβλημα και ο οικοδεσπότης σας θα έχει στη διάθεσή του 1 ώρα για να απαντήσει. Αν απορρίψει το αίτημα ή δεν απαντήσει, μπορείτε να ζητήσετε από την Airbnb να μεσολαβήσει για να βοηθήσει.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;
Σχετικό περιεχόμενο
- Οδηγίες•ΕπισκέπτηςΜάθετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων σαςΤο ποσό της επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από την πολιτική ακύρωσης της κράτησής σας και τη στιγμή της ακύρωσης.
- Πολιτική Κοινότητας•ΕπισκέπτηςΠολιτική Ειδικών Περιστάσεων και κοροναϊός (νόσος COVID-19)Βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με την κάλυψη για τη νόσο COVID-19, σύμφωνα με την πολιτική ειδικών περιστάσεων.
- Οδηγίες•ΕπισκέπτηςΠώς να αλλάξετε μια κράτηση για χώρο διαμονήςΥποβάλετε αίτημα αλλαγής στον οικοδεσπότη, αν θέλετε να αλλάξετε την κράτησή σας.