Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα
    Ενημέρωση για τη νόσο COVID-19
    Για να δείτε τις επιλογές ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, επιλέξτε μια κράτηση από τη σελίδα Ταξίδια. Η πολιτική ειδικών περιστάσεων της Airbnb ισχύει μόνο για ορισμένες κρατήσεις. Κοινοποιούμε σχετικές ενημερώσεις στη 1 και στις 15 κάθε μήνα.

    Πώς επηρεάζουν η αξιολόγηση και οι κριτικές της εμπειρίας μου τη δυνατότητά μου για να διοργανώνω την εν λόγω εμπειρία;

    Η αγορά Εμπειρίων της Airbnb είναι γνωστή για εμπειρίες υψηλής ποιότητας και όλες οι εμπειρίες πρέπει να πληρούν τα πρότυπα ποιότητάς μας που θα δημοσιευτούν στην Airbnb. Ως μέρος της κοινότητας οικοδεσποτών των Εμπειριών της Airbnb, δεσμεύεστε να φιλοξενείτε εμπειρίες που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των επισκεπτών.

    Οι κριτικές των επισκεπτών βοηθούν τους οικοδεσπότες και την Airbnb να κατανοήσουν ποιες εμπειρίες πληρούν τα εν λόγω πρότυπα και τις προσδοκίες ποιότητας. Οι σταθερές κριτικές 5 αστέρων συμβάλλουν στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης στις Εμπειρίες της Airbnb, φέρνοντας επιτυχία σε ολόκληρη την κοινότητα.

    Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εμπειρίες που έχουν μία ή περισσότερες κριτικές λίγων αστέρων και χαμηλή βαθμολογία κριτικής ενδέχεται να πέσουν κάτω από το όριο ποιότητας και επιλεξιμότητάς μας και θα μπορούσαν να καταργηθούν από την αγορά.

    Τι οδηγεί στην κατάργηση μιας εμπειρίας από την αγορά;

    Κατανοούμε ότι η οικοδόμηση μιας επιχείρησης είναι ένα «ταξίδι» και ότι τα πράγματα δεν είναι πάντα τέλεια. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα κριτήρια κατάργησης λαμβάνουν υπόψη εάν η εμπειρία σας είναι καινούρια ή εδραιωμένη.

    • Μια νέα εμπειρία με 20 ή λιγότερες κριτικές ενδέχεται να καταργηθεί εάν λάβει κριτικές 1, 2 ή 3 αστέρων σε τρεις ξεχωριστές περιπτώσεις.
    • Μια εδραιωμένη εμπειρία με περισσότερες από 20 κριτικές ενδέχεται να καταργηθεί εάν ο μέσος όρος της βαθμολογίας της πέσει κάτω από 4,7.

    Υπάρχουν άλλα κριτήρια ποιότητας που μπορούν να οδηγήσουν στην κατάργηση μιας εμπειρίας;

    Εκτός από αξιολογήσεις και κριτικές, εξετάζουμε και άλλα σημάδια από τους επισκέπτες και μηνύματα πρόθεσης συμμετοχής σχετικά με την εμπειρία σας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με αυτήν και τη δραστηριότητά σας στην Airbnb.

    Πώς θα ξέρω πότε κινδυνεύει η εμπειρία μου και τι μπορώ να κάνω για να τη βελτιώσω;

    Όταν μια εμπειρία κινδυνεύει να καταργηθεί, θα επικοινωνούμε πάντα με τους επισκέπτες μας για να κοινοποιούμε σαφή κριτήρια και πόρους που μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την εμπειρία σας.

    Θα επικοινωνούμε επίσης μαζί σας όταν μια εμπειρία λάβει κριτική λίγων αστέρων για να μοιραστούμε μαζί σας πληροφορίες και συμβουλές που βασίζονται σε ιδέες από επισκέπτες και άλλους επιτυχημένους οικοδεσπότες εμπειριών.

    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;