Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα

    Τι γίνεται όταν ακυρώσει ο επισκέπτης μου;

    Σημείωση: Αν θέλετε να ακυρώσετε την κράτησή σας λόγω του κοροναϊού (νόσος COVID-19), ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με τις επιλογές ακύρωσης.

    Αν ο επισκέπτης σας ακυρώσει την κράτηση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα αποδεσμεύσουμε αυτόματα τις ημερομηνίες στο ημερολόγιό σας, ώστε να μπορέσετε να φιλοξενήσετε άλλους επισκέπτες.

    Πληρωμές από ακύρωση

    Αν έχετε φιλοξενήσει στο παρελθόν και εκκρεμεί πληρωμή για εσάς, η πληρωμή θα αποδεσμευτεί 24 ώρες μετά την προγραμματισμένη άφιξη του επισκέπτη σας. Αν δεν έχετε φιλοξενήσει επισκέπτες στο παρελθόν και αυτή είναι μία από τις πρώτες κρατήσεις σας, ενδέχεται να παρακρατήσουμε την πληρωμή σας για να αποδεσμευτεί έως 30 μέρες μετά την επιβεβαίωση της κράτησης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πληρωμές οικοδεσπότη.

    Επιστροφή χρημάτων επισκέπτη

    Οι επισκέπτες που ακυρώνουν λαμβάνουν αυτόματα επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσής σας, εκτός αν η ακύρωση πληροί τις προϋποθέσεις ως ειδική περίσταση ή αν εμπίπτει στην Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων Επισκέπτη.

    Αν θέλετε να επιστρέψετε μεγαλύτερο ποσό χρημάτων στον επισκέπτη σας, μάθετε πώς να εγκρίνετε επιπλέον επιστροφή χρημάτων.

    Ακυρώσεις μετά την άφιξη

    Αν ο επισκέπτης σας ακυρώσει την κράτηση αφού έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία άφιξης:

    • Πρέπει να φύγουν από τον χώρο σας αμέσως μετά την ακύρωση
    • Οι όροι της πολιτικής ακύρωσής σας θα εξακολουθούν να ισχύουν
    • Πρέπει να υποβάλετε τυχόν αξιώσεις εγγύησης εντός 48 ωρών από την αρχική ημερομηνία αναχώρησης, την οποία μπορείτε να βρείτε στο Ιστορικό Συναλλαγών
    Σχετικό περιεχόμενο
    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;