Απαντήσεις της Airbnb: Συμβουλές για περισσότερες κρατήσεις
Ρωτήσατε: Τι μπορώ να κάνω για να εξασφαλίσω περισσότερες κρατήσεις;
Απευθυνθήκαμε κατευθείαν στους επισκέπτες για να μάθουμε τι αναζητούν στις διαμονές τους στην Airbnb. Κατόπιν, αναλύσαμε τη συμπεριφορά τους όσον αφορά τις κρατήσεις για να μάθουμε τι τους οδηγεί από την αναζήτηση στην κράτηση.
Τελικά, απ' ό,τι φαίνεται, μετά την τιμή και τις κριτικές, οι φωτογραφίες είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας. Στην πραγματικότητα, το 60% των προβολών της καταχώρησης ξεκινούν με έναν επισκέπτη να κάνει κλικ σε μια φωτογραφία. Επιπλέον, σε πάνω από 40% των περιπτώσεων όπου ένας επισκέπτης επιλέγει να μην κάνει κράτηση σε μια καταχώρηση, το τελευταίο πράγμα στο οποίο έκανε κλικ ήταν μια φωτογραφία. Άρα, οι φωτογραφίες είναι σημαντικές και πρέπει να είναι όσο το δυνατόν καλύτερες.
Ξεκινήστε τραβώντας υπέροχες φωτογραφίες από το κινητό σας τηλέφωνο ή τη φωτογραφική σας μηχανή και, αν είστε έτοιμος/η να αναβαθμίσετε την καταχώρησή σας (και να αυξήσετε τις πιθανότητες κράτησης), εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επαγγελματικής φωτογράφισης.
Διαπιστώσαμε ότι η επαγγελματική φωτογράφιση μπορεί να βοηθήσει την καταχώρησή σας να ξεχωρίσει και να έχει καλύτερη απόδοση από αυτήν που θα είχε σε διαφορετική περίπτωση. Συγκεκριμένα, μπορείτε να αναμένετε:
- 16% περισσότερες πιθανότητες κράτησης,
- 39% υψηλότερο συνολικό ποσό κράτησης (που σημαίνει ότι οι επισκέπτες τείνουν να κάνουν κρατήσεις για διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας),
- 28% περισσότερες κρατήσεις για διανυκτερεύσεις,
- 26% υψηλότερη μέση τιμή ανά διανυκτέρευση
Όπως πολλοί από εσάς γνωρίζετε, η Airbnb μπορεί να σας φέρει σε επικοινωνία με επαγγελματίες φωτογράφους σε διάφορες περιοχές παγκοσμίως. Μπορείτε να ζητήσετε μια φωτογράφιση, χωρίς να χρεωθείτε εκ των προτέρων. Η προμήθεια υπηρεσιών θα αφαιρεθεί απλώς από τις μελλοντικές σας κρατήσεις.
Αν η υπηρεσία επαγγελματικής φωτογράφισης της Airbnb δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να προσλάβετε έναν φωτογράφο που ειδικεύεται στη φωτογράφιση εσωτερικών χώρων.
Όταν έχετε πλέον φωτογραφίες που πραγματικά αναδεικνύουν τον χώρο σας, είναι η ώρα να δώσετε περισσότερες πληροφορίες στους πιθανούς επισκέπτες σας. Οι υπέροχες φωτογραφίες χρειάζονται εξίσου υπέροχες λεζάντες. Και να είστε σίγουρος/η ότι οι επισκέπτες τις διαβάζουν! Οι λεζάντες σας δίνουν την ευκαιρία να επιτύχετε δύο σπουδαία πράγματα: να στρέψετε την προσοχή των πιθανών επισκεπτών στα μοναδικά και συναρπαστικά πλεονεκτήματα του χώρου σας, αλλά και να διαμορφώσετε τις προσδοκίες τους. Γι' αυτό μην εστιάσετε μόνο στο πόσο όμορφο είναι ένα κρεβάτι, αλλά τονίστε παράλληλα το πόσο άνετο και βολικό είναι. Περιγράψτε ό,τι δεν μπορούν να δουν από μόνοι τους. Για παράδειγμα, τα θερμαινόμενα πλακάκια στο πάτωμα του μπάνιου. Αυτή είναι η ευκαιρία σας να βοηθήσετε τους επισκέπτες να φανταστούν τον εαυτό τους στον χώρο σας.
Αφιερώνοντας χρόνο για να δείξετε και να πείτε στους ταξιδιώτες πόσο όμορφος είναι ο χώρος σας, θα προσελκύσετε περισσότερους ενδιαφερόμενους. Επιδεικνύοντας προσοχή στη λεπτομέρεια στην ηλεκτρονική καταχώρησή σας, θα δείξετε ότι είστε οικοδεσπότης που νοιάζεται για εκείνα τα μικροπράγματα που μετράνε στις διαπροσωπικές σχέσεις.
Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τότε που δημοσιεύτηκαν.