Πώς λειτουργεί η Άμεση Κράτηση

Η Άμεση Κράτηση επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν κατευθείαν κράτηση στο κατάλυμά σας για τις διαθέσιμες ημερομηνίες, ώστε να μη χρειάζεται να εξετάζετε και να αποδέχεστε κάθε μεμονωμένο αίτημα κράτησης. Η Άμεση Κράτηση είναι μια λειτουργία που αρέσει στους επισκέπτες και πολλοί οικοδεσπότες αναφέρουν ότι έτσι κερδίζουν περισσότερα χρήματα και εκτιμούν ιδιαίτερα την ευκολία που τους παρέχει.

Για να χρησιμοποιείτε την Άμεση Κράτηση με επιτυχία, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να διατηρείτε ενημερωμένο το ημερολόγιό σας. Αν το ημερολόγιό σας δεν είναι ενημερωμένο, μπορεί να δεχτείτε απρόοπτες κρατήσεις ή να χρειαστεί να ακυρώσετε μια κράτηση λόγω κάποιου λάθους στον προγραμματισμό σας και, ως αποτέλεσμα, να πληρώσετε χρέωση ακύρωσης. Για να διασφαλίσετε ότι το ημερολόγιό σας στην Airbnb είναι πάντα ενημερωμένο, καλό είναι να το συγχρονίσετε με το βασικό ημερολόγιό σας (iCal, Google κ.λπ.).

Στην αρχή, ορισμένοι οικοδεσπότες μπορεί να διστάζουν να χρησιμοποιήσουν την Άμεση Κράτηση, επειδή ανησυχούν ότι έτσι δεν θα γνωρίζουν πολλές πληροφορίες σχετικά με τους πιθανούς επισκέπτες προτού γίνει η κράτηση. Για να μπορέσουν οι επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν την Άμεση Κράτηση, θα πρέπει να πληρούν όλες τις προϋποθέσεις σας για τους επισκέπτες και να αποδεχτούν τους κανόνες σπιτιού σας.

Μπορείτε να ορίσετε τις απαιτήσεις σας, ώστε να προσφέρετε την Άμεση Κράτηση μόνο σε επισκέπτες με θετικό ιστορικό, δηλαδή που έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία διαμονή και δεν έχουν λάβει καμία αρνητική κριτική, καθώς και σε επισκέπτες που έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας πολλών βημάτων της Airbnb.

Η επαλήθευση ταυτότητας επεκτάθηκε πλέον σε όλους τους επισκέπτες που ταξιδεύουν στις 35 κορυφαίες χώρες και περιοχές μέσω της Airbnb, που αντιστοιχούν στο 90% όλων των κρατήσεων. Η διαδικασία θα επεκταθεί σε παγκόσμιο επίπεδο στις αρχές του 2023. Αν θέλετε να ζητήσετε κάποιο έγγραφο ταυτοποίησης από τους επισκέπτες σας για προσωπικούς λόγους ή αν απαιτείται για την περιοχή όπου βρίσκεται η ιδιοκτησία σας, μπορείτε να τους στείλετε μήνυμα από τα εισερχόμενά σας.

Ακόμα και με την Άμεση Κράτηση ενεργοποιημένη, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να λάβετε αιτήματα κράτησης από επισκέπτες. Αυτό μπορεί να συμβεί αν δεν έχετε ενημερώσει το ημερολόγιό σας για κάποιο διάστημα ή αν πρόσφατα ακυρώσατε κάποια κράτηση. Επίσης, ενδέχεται να λάβετε αιτήματα κράτησης και από επισκέπτες που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις σας για Άμεση Κράτηση. Πρέπει να απαντάτε σε τυχόν αιτήματα που λαμβάνετε με αποδοχή ή απόρριψη της κράτησης ή στέλνοντας μήνυμα στους πιθανούς επισκέπτες σας εντός 24 ωρών.

Παρά τα πλεονεκτήματα της Άμεσης Κράτησης, ορισμένοι οικοδεσπότες θεωρούν ότι τους ταιριάζει περισσότερο να λαμβάνουν αιτήματα κράτησης:

• Προσφέρουν μόνο διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας. Η Annie, οικοδεσπότης στη Σονόμα της Καλιφόρνια, χρησιμοποιεί τα αιτήματα κράτησης επειδή προσφέρει μόνο διαμονές διάρκειας τουλάχιστον 30 ημερών, για λόγους συμμόρφωσης με τους κανονισμούς φιλοξενίας στην περιοχή της. "Θα ήθελα πολύ να χρησιμοποιήσω την Άμεση Κράτηση, αλλά υπάρχουν πολλά πρακτικά θέματα που πρέπει να σκεφτώ, όταν φιλοξενώ επισκέπτες για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα", αναφέρει.
• Έχουν ιδιαίτερες, προσωπικές απαιτήσεις. Η Nichola, οικοδεσπότης στο Γκουέλφ του Καναδά, είναι ευαίσθητη στις μυρωδιές, γι' αυτό και προσπαθεί να μην υπάρχουν αρώματα στον χώρο της. Χρησιμοποιεί, λοιπόν, τα αιτήματα κράτησης, για να βεβαιωθεί ότι οι επισκέπτες θα τηρούν τους πολύ συγκεκριμένους κανόνες σπιτιού που έχει ορίσει. "Τα αρωματικά προϊόντα μού προκαλούν ημικρανίες, γι' αυτό και πρέπει να βεβαιωθώ ότι οι επισκέπτες μου κατανοούν την αλλεργία μου στις οσμές", εξηγεί.
• Ο χώρος τους έχει ιδιαίτερα χαρακτηριστικά ή δυσκολίες. Για παράδειγμα, ένα ιδιωτικό δωμάτιο σε ένα κατάλυμα όπου υπάρχουν κατοικίδια ή παιδιά, ή ένας χώρος που είναι στη φύση, ο οποίος ενδέχεται να μην ταιριάζει σε ορισμένους επισκέπτες. Τα αιτήματα κράτησης μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για να διασφαλίσετε ότι οι επισκέπτες γνωρίζουν όλες τις μοναδικές πτυχές του καταλύματός σας, πριν από την επίσκεψή τους.

Εσείς θα αποφασίσετε αν θα χρησιμοποιήσετε την Άμεση Κράτηση, αλλά μην ξεχνάτε ότι η αξιοπιστία είναι ιδιαίτερα σημαντική για να είστε εξαιρετικός οικοδεσπότης. Να έχετε υπόψη σας τις πολιτικές ακύρωσης από οικοδεσπότες της Airbnb και προσπαθήστε να αποφύγετε τις ακυρώσεις, όποτε είναι δυνατόν.

Παρόλα αυτά, αν χρησιμοποιείτε την Άμεση Κράτηση αλλά νιώσετε άβολα με μια επιβεβαιωμένη κράτηση (για παράδειγμα, επειδή οι πιθανοί επισκέπτες σάς ρωτούν αν μπορούν να παραβιάσουν τους κανόνες σπιτιού σας), μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση χωρίς ποινή, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ηλεκτρονικής ακύρωσης, έως και τρεις φορές ανά ημερολογιακό έτος.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να ακυρώνετε κρατήσεις για λόγους που παραβιάζουν την πολιτική κατά των διακρίσεων της Airbnb. Η ακύρωση μιας κράτησης είναι ένδειξη ότι η Άμεση Κράτηση μπορεί να μη σας εξυπηρετεί αυτήν την περίοδο και γι' αυτό η Airbnb μπορεί να σας στέλνει αιτήματα κράτησης για τις επόμενες κρατήσεις σας.