Τι πρέπει να γνωρίζετε για τη φιλοξενία κατοικίδιων

Ανακαλύψτε λεπτομέρειες σχετικά με τη χρέωση κατοικίδιου, την αποζημίωση για ζημιές από κατοικίδια και τα ζώα υπηρεσίας.
Από την Airbnb στις 9 Νοε 2021
Χρόνος ανάγνωσης: 4 λεπτά
Ενημερώθηκε: 6 Μαρ 2024

Πολλοί επισκέπτες ταξιδεύουν με όλη την οικογένειά τους, πράγμα που συχνά σημαίνει ότι θα φέρουν μαζί τους τα κατοικίδιά τους. Γνωρίζουμε ότι δεν έχετε πάντα τη δυνατότητα να φιλοξενείτε κατοικίδια. Αλλά αν μπορείτε να κάνετε τον χώρο σας φιλικό προς τα κατοικίδια, έχετε την επιλογή να προσθέσετε χρέωση κατοικίδιου στην τιμή σας ανά διανυκτέρευση.

Πώς λειτουργεί

Χρησιμοποιήστε τη χρέωση κατοικίδιου για να καλύψετε τον αναμενόμενο καθαρισμό, μετά τη φιλοξενία επισκεπτών με τους τετράποδους φίλους τους. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να σκουπίσετε με ηλεκτρική σκούπα τις τρίχες από τα έπιπλα και να καθαρίσετε τα αποτυπώματα που αφήνουν η μύτη και οι πατούσες τους σε συρόμενες γυάλινες πόρτες.

Μπορείτε να προσθέσετε τη χρέωση κατοικίδιου στις ρυθμίσεις της τιμολόγησής σας, και θα κατανέμεται σε ίσα μέρη κατά τη διάρκεια της διαμονής ενός επισκέπτη. Η χρέωση κατοικίδιου θα εμφανίζεται ως μέρος της τιμής ανά διανυκτέρευση στα αποτελέσματα αναζήτησης και στη συνολική τιμή κατά το στάδιο της πληρωμής.

Πώς να διαμορφώσετε έναν χώρο κατάλληλο για κατοικίδια

Πολλά κατοικίδια έχουν συνηθίσει να ταξιδεύουν με τους ιδιοκτήτες τους και δεν χρειάζονται περισσότερη φροντίδα.

Ωστόσο, αν επιτρέπετε τα κατοικίδια στον χώρο σας, μπορεί να είναι χρήσιμο να προσφέρετε:

  • Δοχεία για τροφή και νερό
  • Καλύμματα επίπλων κατάλληλα για κατοικίδια
  • Πολλές πετσέτες στην πόρτα για τις πατούσες των τετράποδων επισκεπτών
  • Ονυχοδρόμιο και λεκάνη με άμμο (ή χαρτόκουτο)
  • Επιπλέον προϊόντα καθαρισμού

Πώς να ενημερώσετε τα στοιχεία της καταχώρησής σας

Οι επισκέπτες που ταξιδεύουν με κατοικίδια μπορεί να θέλουν να ξέρουν τι να περιμένουν στον χώρο σας, όπως αν έχετε αυλή με περίφραξη ή ιδιωτική βεράντα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τυχόν χαρακτηριστικά και παροχές κατάλληλες για κατοικίδια στα στοιχεία της καταχώρησής σας.

Άλλα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να γίνει η καταχώρησή σας κατάλληλη για κατοικίδια:

  • Ενημερώστε τους κανόνες σπιτιού σας για να ενημερώσετε τους επισκέπτες πόσα κατοικίδια επιτρέπετε ανά διαμονή, από ένα έως πέντε. Στους κανόνες σπιτιού σας, διευκρινίστε τι κατοικίδια αποδέχεστε, αν ένα κατοικίδιο μπορεί να μείνει χωρίς επίβλεψη στον χώρο σας, σε ποιους χώρους της ιδιοκτησίας σας δεν επιτρέπονται κατοικίδια, πότε ένα κατοικίδιο πρέπει να είναι δεμένο με λουρί και πού γίνεται η σωστή διάθεση των απορριμμάτων του.
  • Ενημερώστε τον ταξιδιωτικό οδηγό σας για να συμπεριλάβετε προτάσεις για πάρκα σκύλων στην περιοχή, κτηνιάτρους και καταστήματα με είδη για κατοικίδια. Επίσης, μια καλή ιδέα είναι να προτείνετε υπηρεσίες φύλαξης κατοικίδιων ζώων και κυνοκομεία.

Πώς να λάβετε αποζημίωση για ζημιές από κατοικίδια

Η χρέωση κατοικίδιου και το κόστος καθαρισμού προορίζονται για την κάλυψη αναμενόμενων εξόδων. Ωστόσο, μερικές φορές συμβαίνουν ατυχήματα, παρά την καλή εκπαίδευση και συμπεριφορά του κατοικίδιου ενός επισκέπτη.

Για απρόβλεπτα έξοδα από κατοικίδια, π.χ. για επιδιορθώσεις της ταπετσαρίας από γρατσουνιές ή διεξοδικό καθάρισμα λεκέδων που προκλήθηκαν από ατύχημα, υπάρχει η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες, η οποία αποτελεί μέρος του AirCover για οικοδεσπότες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τραβήξει φωτογραφίες που να αποδεικνύουν τη ζημιά και ζητήστε αποζημίωση μέσω του Κέντρου Επίλυσης Προβλημάτων.

Τι ισχύει για τα ζώα υπηρεσίας;

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι τα ζώα υπηρεσίας δεν θεωρούνται κατοικίδια. Ζώο υπηρεσίας θεωρείται ένας σκύλος ή ένα μικρόσωμο άλογο (miniature horse) που έχει εκπαιδευτεί ειδικά για να εξυπηρετεί ανάγκες ή να πραγματοποιεί ενέργειες για άτομα με αναπηρία.

Πρέπει να επιτρέπετε στα ζώα υπηρεσίας να συνοδεύουν τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στην ιδιοκτησία σας, εκτός και αν εξασφαλίσετε σχετική απαλλαγή. Δεν μπορείτε να επιβάλετε χρέωση κατοικίδιου στον επισκέπτη. Επίσης, δεν μπορείτε να επιβάλετε πρόσθετες χρεώσεις, εκτός και αν ισχύουν για όλους τους επισκέπτες. 

Ορισμένοι επισκέπτες ενδέχεται να ταξιδεύουν με ζώα συναισθηματικής υποστήριξης, τα οποία διαφέρουν από τα ζώα υπηρεσίας. Μπορείτε να επιβάλετε χρεώσεις για ζώα συναισθηματικής υποστήριξης, εκτός και αν βρίσκεστε σε περιοχή όπου μπορεί να μην επιτρέπεται από τη νομοθεσία, όπως στις πολιτείες της Νέας Υόρκης και της Καλιφόρνια.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ζώα υπηρεσίας

Η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες δεν αποτελεί ασφαλιστήριο συμβόλαιο και υπόκειται σε αυτούς τους όρους και περιορισμούς. Δεν προστατεύει οικοδεσπότες που προσφέρουν διαμονές στην Ιαπωνία, όπου ισχύει η Ασφάλεια Οικοδεσπότη στην Ιαπωνία, ούτε οικοδεσπότες που προσφέρουν διαμονές μέσω της Airbnb Travel LLC. Για τους οικοδεσπότες που προσφέρουν καταλύματα στην ηπειρωτική Κίνα, ισχύει το Πρόγραμμα Προστασίας Οικοδεσπότη στην Κίνα. Για τους οικοδεσπότες με τόπο κατοικίας ή έδρα στην Αυστραλία, η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες υπόκειται στους Όρους της Προστασίας από ζημιές για οικοδεσπότες που ισχύουν για χρήστες στην Αυστραλία. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα όρια κάλυψης εμφανίζονται σε δολάρια ΗΠΑ.

Για καταχωρήσεις στην πολιτεία της Ουάσινγκτον, οι συμβατικές υποχρεώσεις της Airbnb στο πλαίσιο της Προστασίας από ζημιές για οικοδεσπότες καλύπτονται από ασφαλιστήριο συμβόλαιο που έχει προμηθευτεί η Airbnb. Η Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες δεν σχετίζεται με την Ασφάλιση αστικής ευθύνης για οικοδεσπότες. Στο πλαίσιο της Προστασίας από ζημιές για οικοδεσπότες, αποζημιώνεστε για ορισμένες ζημιές που προκαλούν επισκέπτες στο κατάλυμα και τα προσωπικά σας αντικείμενα, στην περίπτωση που οι επισκέπτες δεν πληρώσουν για αυτές τις ζημιές.

Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή της δημοσίευσής του.

Airbnb
9 Νοε 2021
Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;