Μετάβαση στο περιεχόμενο
    Πλοηγηθείτε προς τα εμπρός για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προτεινόμενα αποτελέσματα
    Οικοδεσπότες καταλυμάτων

    Πώς επιστρέφω χρήματα στον επισκέπτη μου;

    Για να επιστρέψετε χρήματα σε έναν επισκέπτη πριν από την ημερομηνία άφιξής του, μεταβείτε στην ενότητα Οι κρατήσεις σας στην airbnb.com, επιλέξτε μια κράτηση και πατήστε Έκδοση επιστροφής χρημάτων.

    Για να επιστρέψετε χρήματα σε έναν επισκέπτη μετά την ημερομηνία άφιξής του:

    1. Μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης προβλημάτων στη διεύθυνση airbnb.com
    2. Επιλέξτε την κράτηση για την οποία θέλετε να γίνει επιστροφή χρημάτων
    3. Στο στοιχείο "Επιλέξτε ένα λόγο", πατήστε Προσφορά μερικής αποζημίωσης
    4. Εισαγάγετε το ποσό που επιθυμείτε, το νόμισμα και ένα μήνυμα για τον επισκέπτη σας

    Σημείωση: Αφού στείλετε τις λεπτομέρειες, ο επισκέπτης θα ειδοποιηθεί και θα έχει τη δυνατότητα να αποδεχτεί ή να απορρίψει την προσφορά. Αν η προσφορά γίνει δεκτή, θα επεξεργαστούμε τη συναλλαγή σας μέσα σε 48 ώρες. Θα σας ειδοποιήσουμε όταν ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Από τη στιγμή που θα υποβάλετε το ποσό της επιστροφής χρημάτων, η συναλλαγή θα θεωρείται οριστική. Για να ζητήσετε πίσω χρήματα από τον επισκέπτη σας, θα πρέπει να υποβάλετε ένα νέο αίτημα μέσω του Κέντρου επίλυσης προβλημάτων.

    Σχετικό περιεχόμενο
    Λάβατε τη βοήθεια που χρειαζόσασταν;
    Δεν είστε οικοδεσπότης καταλύματος;
    Επιλέξτε διαφορετικό ρόλο, για να βρείτε το ενημερωτικό άρθρο που χρειάζεστε.