Μετάβαση στο περιεχόμενο

Υποστήριξη γειτονιάς

Γνωρίζουμε ότι μπορεί να προκύψουν προβλήματα σε οποιαδήποτε κοινότητα. Συνήθως είναι πιο γρήγορο να επικοινωνήσετε απευθείας με τους γείτονές σας, για να συζητήσετε τυχόν προβληματισμούς σχετικά με τον διαμοιρασμό κατοικίας. Για επιπλέον υποστήριξη, μπορείτε επίσης να μας καλέσετε ή να μας στείλετε μήνυμα. Αν έχετε κάποιο πρόβλημα που δεν σχετίζεται με τη γειτονιά σας, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας της Airbnb.

Είναι επείγον;
Καλέστε το 911 για να επικοινωνήσετε με την τοπική αστυνομία ή άλλες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης αν κάποιος βρίσκεται σε κίνδυνο ή έχει τραυματιστεί.
Γίνεται κάποιο πάρτι ή φασαρία κοντά;
Καλέστε την ομάδα υποστήριξης γειτονιάς στο +1 (855) 635-7754 για να αναφέρετε ένα ζήτημα.
Θα μεταφερθείτε εκτός της Airbnb για να καλέσετε τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Η χρήση αυτής της λειτουργίας υπόκειται στην πολιτική μας.

Για μη επείγοντα θέματα σχετικά με τη γειτονιά, στείλτε μας μήνυμα

Επιλέξτε ένα θέμα για να ξεκινήσετε. Ποια από αυτά τα θέματα σας απασχολούν;

Θόρυβος ή πάρτι

Γνωρίζουμε ότι ο υπερβολικός θόρυβος ή ένα πάρτι μπορεί να είναι ενοχλητικό. Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και θα καταλάβουμε τι συνέβη.

Έχετε τον σύνδεσμο για την καταχώρηση στην Airbnb για αυτό το κατάλυμα; Θα μας βοηθήσει να επικοινωνήσουμε με τον οικοδεσπότη πιο γρήγορα.

Τι γίνεται όταν ενημερώνετε για κάποιο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό της υπόθεσης.

Η ομάδα μας θα εξετάσει το πρόβλημά σας. Αν το συσχετίσουμε με κάποια ενεργή καταχώρηση στην Airbnb, θα επικοινωνήσουμε με τον οικοδεσπότη.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διερευνήσουμε περισσότερο το ζήτημα. Αν χρειαστεί, θα σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες.