Οδηγίες
•
Οικοδεσπότης
Όταν ένας επισκέπτης δεν εμφανίζεται για μια κράτηση
Όταν ένας επισκέπτης δεν εμφανίζεται για μια κράτηση
Είχατε προετοιμαστεί για τους επισκέπτες, αλλά δεν εμφανίστηκαν. Μην ανησυχείτε, θα αποδεσμεύσουμε την πληρωμή οικοδεσπότη για μια ακυρωμένη κράτηση, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Ακύρωσης.
Αν αυτή είναι η πρώτη κράτησή σας, ενδέχεται να δεσμεύσουμε την πληρωμή για 30 μέρες μετά την επιβεβαίωση της κράτησης. Μάθετε περισσότερα για τις πληρωμές οικοδεσπότη.
Φροντίστε να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες
Σας προτείνουμε να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες σας πριν από την άφιξή τους. Θα βρείτε τα στοιχεία τους στο δρομολόγιο του ταξιδιού.
- Μήνυμα μέσω Airbnb: Βρείτε το μήνυμα των επισκεπτών και στείλτε τους ένα σύντομο μήνυμα. Οι ειδοποιήσεις για μηνύματα εμφανίζονται ως ειδοποιήσεις εφαρμογής, ενώ αποστέλλονται και στη διεύθυνση email τους
- Τηλέφωνο: Μπορείτε να βρείτε τους αριθμούς τηλεφώνου στις Κρατήσεις
Λάβετε υπόψη ότι πολλοί επισκέπτες δεν έχουν πρόσβαση σε τηλέφωνο όταν ταξιδεύουν ή μπορεί να αντιμετωπίσουν καθυστερήσεις που θα επηρεάσουν την ώρα άφιξής τους.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;
Σχετικό περιεχόμενο
- Οικοδεσπότης
Αν ένας επισκέπτης δεν απαντήσει στο αίτημά σας για αλλαγή κράτησης
Αν ο επισκέπτης σας δεν απαντήσει και το αίτημα είναι σημαντικό ή επείγον, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα για να του υπενθυμίσετε να αποδεχ… - Οικοδεσπότης
Αν ένας επισκέπτης σάς κάνει να μη νιώθετε άνετα
Αν πιστεύετε ότι ένας επισκέπτης παραβιάζει έναν από τους κανόνες σπιτιού σας ή σας κάνει να νιώσετε ότι δεν είστε ασφαλής, μπορείτε να απορ… - Διαχειριστής ταξιδιών
Μόνο οι υπεύθυνοι οργάνωσης ταξιδιών μπορούν να κάνουν αλλαγές στις κρατήσεις που έχουν πραγματοποιήσει για άλλα άτομα;
Ναι, μόνο οι υπεύθυνοι οργάνωσης ταξιδιών μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρώσουν μια κράτηση που έχουν κάνει.
Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή