Οι προτάσεις θα εμφανιστούν αφού πληκτρολογήσετε στην μπάρα αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε το πάνω και κάτω βέλος για να ελέγξετε. Χρησιμοποιήστε το enter για να επιλέξετε. Εάν η επιλογή είναι μια φράση, η φράση αυτή θα περιληφθεί στην αναζήτηση. Εάν η πρόταση είναι σύνδεσμος, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας μεταφέρει σε αυτήν τη σελίδα.
Οδηγίες

Πώς να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας

Στην Airbnb, το απόρρητο και η ασφάλεια της κοινότητάς μας είναι βασική προτεραιότητά μας. Βρίσκουμε πάντα τρόπους για να καθιστούμε την κοινότητά μας όσο το δυνατόν πιο ασφαλή για όλους.

Στόχος μας είναι να νιώθουμε όλοι σιγουριά ότι οι επισκέπτες και οι οικοδεσπότες στην Airbnb είναι αυτοί που λένε ότι είναι. Γι' αυτόν τον λόγο, όταν κάνετε κράτηση για κατάλυμα ή εμπειρία ή όταν γίνετε οικοδεσπότης, ενδέχεται να επαληθεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως το νόμιμο ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό τηλεφώνου και άλλα στοιχεία επικοινωνίας. Επίσης, ενδέχεται να ζητήσουμε μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησής σας ή/και μια selfie.

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας και μάθετε περισσότερα σχετικά με την αξιοπιστία και την ασφάλεια στην Airbnb.

Επαληθευμένη ταυτότητα

Από τις 16 Νοεμβρίου 2022, θα πρέπει να ολοκληρώνετε τη διαδικασία επαλήθευσης για να κάνετε κράτηση στις εξής χώρες: Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βραζιλία, Καναδάς, Χιλή, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Κροατία, Δανία, Δομινικανή Δημοκρατία, Γαλλία, Γερμανία, Μεγάλη Βρετανία, Ελλάδα, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ιταλία, Ιαπωνία, Κορέα, Μαλαισία, Μεξικό, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Φιλιππίνες, Πολωνία, Πορτογαλία, Νότια Αφρική, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Τουρκία και ΗΠΑ (συμπεριλαμβανομένου του Πουέρτο Ρίκο).

Γιατί επαληθεύουμε την ταυτότητά σας

Η επαλήθευση της ταυτότητας για επισκέπτες και οικοδεσπότες μάς βοηθάει:

  • Να ελέγχουμε ότι οι χρήστες είναι αυτοί που λένε ότι είναι
  • Να διεξάγουμε ελέγχους ιστορικού (για λόγους ασφάλειας, κυρώσεις κ.λπ.)
  • Να κατανοούμε εάν έχει αναλάβει τον έλεγχο ενός λογαριασμού ένα άτομο με κακόβουλες προθέσεις
  • Να διερευνούμε θέματα ασφάλειας και προστασίας, όπως σχετικά με επιθέσεις, ληστείες ή δραστηριότητες απάτης

Επαλήθευση ταυτότητας που απαιτείται από οικοδεσπότες

Ορισμένοι οικοδεσπότες δέχονται κρατήσεις μόνο από επισκέπτες με επαληθευμένη ταυτότητα. Για παράδειγμα, ένα επιβεβαιωμένο έγγραφο ταυτοποίησης, όταν υπάρχουν περιορισμοί στο κτίριο όπου βρίσκεται η καταχώρηση.

Τι μπορεί να σας ζητήσουμε

Στο πλαίσιο της διαδικασίας επαλήθευσης ταυτότητας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να υποβάλετε:

  • Νόμιμο όνομα, διεύθυνση ή/και άλλα προσωπικά στοιχεία. Συχνά, αυτά τα στοιχεία αρκούν για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.
  • Φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησής σας. Μπορεί να είναι δίπλωμα οδήγησης, διαβατήριο, δελτίο ταυτότητας ή βίζα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα είδη εγγράφων ταυτοποίησης.
  • Selfie. Μπορεί να χρειαστεί να σας ζητήσουμε μια φωτογραφία μαζί με το έγγραφο ταυτοποίησής σας. Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε μια selfie που να αντιστοιχεί στο έγγραφο ταυτοποίησής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο τρόπο επαλήθευσης.

Επαλήθευση ταυτότητας από τις ρυθμίσεις λογαριασμού

Μπορείτε πάντα να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, υποβάλλοντας μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησής σας. Μπορείτε να το κάνετε κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας ή κατά την ενημέρωση των στοιχείων του.

Σημείωση: Η επαλήθευση ταυτότητας από την Airbnb δεν αποτελεί έγκριση, εγγύηση της ταυτότητας ενός ατόμου ή διαβεβαίωση ότι η επικοινωνία μαζί του θα είναι ασφαλής. Να πράττετε πάντα το καλύτερο δυνατόν κατά την κρίση σας και να ακολουθείτε τις συμβουλές ασφαλείας μας για τους επισκέπτες και τους οικοδεσπότες.

Όταν επαληθεύουμε την ταυτότητά σας

Κρατήσεις

Όταν κάνετε κράτηση σε ένα κατάλυμα για το οποίο απαιτείται επαλήθευση ταυτότητας, αυτό το βήμα γίνεται κατά την πληρωμή και συνήθως χρειάζεται λιγότερο από ένα λεπτό για να ολοκληρωθεί.

Αν δεν καταφέρουμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που μας δώσατε κατά την κράτηση, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με άλλο τρόπο, όπως με το έγγραφο ταυτοποίησής σας. Όσο πιο γρήγορα παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, τόσο πιο γρήγορα θα μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε την κράτησή σας και να σας βοηθήσουμε να συνεχίσετε.

Σημείωση: Είναι πολύ σημαντικό να μας δώσετε τις απαραίτητες πληροφορίες το συντομότερο δυνατό. Αν δεν μπορέσουμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας εντός 12 ωρών από το αίτημα κράτησης, η κράτησή σας θα ακυρωθεί.

Καταχωρήσεις

Αν είστε οικοδεσπότης και δημιουργείτε μια νέα καταχώρηση και σας έχει ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας το έγγραφο ταυτοποίησής σας ή άλλα στοιχεία, έχετε στη διάθεσή σας 24 ώρες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Η προθεσμία αυτή αφορά τον χρόνο που θα χρειαστεί για να μας δώσετε τις πληροφορίες που ζητήσαμε και για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.

Αφού επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, μπορείτε να αρχίσετε να δέχεστε κρατήσεις.

Ποια στοιχεία κοινοποιούμε

Τα στοιχεία της ταυτοποίησής σας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και δεν κοινοποιούνται στον οικοδεσπότη ή τους επισκέπτες σας. Όταν ένας οικοδεσπότης απαιτεί από τους επισκέπτες να έχουν επαληθεύσει το έγγραφο ταυτοποίησής τους, κοινοποιούμε στον οικοδεσπότη μόνο τα εξής:

  • Όνομα. Το μικρό σας όνομα, όπως εμφανίζεται στο προφίλ σας.
  • Κατάσταση επαλήθευσης. Αν η ταυτότητά σας έχει επαληθευτεί.

Πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Airbnb έχουν πρόσβαση στα στοιχεία που υποβάλλετε. Όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται και διαβιβάζονται με τη χρήση ασφαλούς κρυπτογράφησης. Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο καιρό χρειάζεται για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και άλλες νομικές απαιτήσεις, όπως:

  • Για τη χρονική διάρκεια που απαιτείται για την τήρηση των απαιτήσεων ασφάλειας και την καταπολέμηση περιστατικών απάτης
  • Για την τήρηση των οδηγιών κοινότητας της Airbnb
  • Για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες
  • Για τη συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία και τη νομοθεσία περί πληρωμών

Διαγράφουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία όταν διεκπεραιώνεται ένα αίτημα διαγραφής από υποκείμενο των δεδομένων.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Σχετικό περιεχόμενο

Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή