Κέντρο Βοήθειας – αρχική σελίδα
Οι προτάσεις θα εμφανιστούν αφού πληκτρολογήσετε στην μπάρα αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε το πάνω και κάτω βέλος για να ελέγξετε. Χρησιμοποιήστε το enter για να επιλέξετε. Εάν η επιλογή είναι μια φράση, η φράση αυτή θα περιληφθεί στην αναζήτηση. Εάν η πρόταση είναι σύνδεσμος, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας μεταφέρει σε αυτήν τη σελίδα.
Σύνδεση ή εγγραφή
Οδηγίες
•
Οικοδεσπότης εμπειρίας

Πώς να ακυρώσετε την εμπειρία σας ως οικοδεσπότης

Αν και οι ακυρώσεις από οικοδεσπότες είναι σπάνιες και ορισμένες ακυρώσεις είναι πέρα από τον έλεγχο του οικοδεσπότη, οι ακυρώσεις από οικοδεσπότες μπορεί να διαταράξουν τα σχέδια των επισκεπτών και να υπονομεύσουν την εμπιστοσύνη στην κοινότητά μας.

Αν κάποια από τις εμπειρίες σας πρέπει να ακυρωθεί και δεν οφείλεται σε καιρικές συνθήκες ή καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή θέματα ασφάλειας, ενδέχεται να επιβάλουμε χρέωση ακύρωσης.

Ακυρώστε την κράτηση της εμπειρίας σας ως οικοδεσπότης

Ακυρώστε την κράτηση της εμπειρίας σας ως οικοδεσπότης από υπολογιστή

  1. Κάντε κλικ στον Πίνακα διαχείρισης εμπειριών > Ημερολόγιο
  2. Κάντε κλικ στην ημερομηνία στο ημερολόγιο
  3. Βρείτε την ώρα που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ στην κάρτα της εμπειρίας για να την ανοίξετε
  4. Κάντε κλικ στην Ακύρωση εμπειρίας
  5. Επιλέξτε τον λόγο που περιγράφει καλύτερα γιατί πρέπει να ακυρώσετε και κάντε κλικ στο Επόμενο
  6. Ελέγξτε την Πολιτική για ακυρώσεις από οικοδεσπότες εμπειριών και κάντε κλικ στο Επόμενο
  7. Προσθέστε μια σημείωση για τους επισκέπτες σας και κάντε κλικ στην Ακύρωση αυτής της εμπειρίας

Ποιες χρεώσεις ακύρωσης ισχύουν

Μπορεί να επιβληθούν χρεώσεις αν ακυρώσετε μια εμπειρία στην οποία έχει ήδη κάνει κράτηση κάποιος επισκέπτης.

Ενδέχεται να σας χρεώσουμε έως και 20% της αξίας κράτησης της ακυρωμένης εμπειρίας. Θα αφαιρέσουμε το ποσό από μια μελλοντική πληρωμή οικοδεσπότη. Θα σας ειδοποιήσουμε αν θα επιβληθεί χρέωση, πριν ολοκληρώσετε μια ακύρωση.

Οι συχνές ακυρώσεις και η αδυναμία εμφάνισης για τη διοργάνωση της εμπειρίας αποτελούν παραβίαση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας και ενδέχεται να οδηγήσουν στην αφαίρεση της εμπειρίας σας από την Airbnb.

Αν πρέπει να ακυρώσετε την εμπειρία σας λόγω καιρικών συνθηκών

Εάν η εμπειρία σας πραγματοποιείται σε εξωτερικούς χώρους, μπορείτε να την ακυρώσετε αν οι καιρικές συνθήκες δημιουργούν επικίνδυνο ή άβολο περιβάλλον για τους επισκέπτες σας. Δεν θα επιβληθεί χρέωση ακύρωσης. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για δικαιολογητικά, ώστε να επαληθεύσουμε τους ισχυρισμούς που αφορούν τις καιρικές συνθήκες.

Αν πρέπει να ακυρώσετε την εμπειρία σας λόγω απρόσμενου γεγονότος

Κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν απρόσμενα γεγονότα. Δεν εισπράττουμε χρεώσεις ακύρωσης για ακυρώσεις που καλύπτονται από την Πολιτική για Περιστατικά Ανωτέρας Βίας ή για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται για έγκυρους λόγους ασφαλείας.

Τι θα συμβεί στους επισκέπτες όταν ακυρώσετε την κράτηση της εμπειρίας τους

Οι επισκέπτες σας θα λάβουν μια ειδοποίηση και πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Αν κάνετε νέα κράτηση για τους επισκέπτες σας για διαφορετική ημέρα ή ώρα μετά την ακύρωση

Αν εσείς και οι επισκέπτες σας συμφωνήσετε σε διαφορετική ημερομηνία ή ώρα και κάνουν νέα κράτηση για την εμπειρία σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε μετά την ακύρωση. Θα επαληθεύσουμε ότι οι επισκέπτες σας έχουν συμφωνήσει και θα καταργήσουμε τυχόν χρεώσεις που επιβλήθηκαν.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Σχετικό περιεχόμενο

Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή