Απαντάμε σε ερωτήσεις από οικοδεσπότες: Έκδοση Καλοκαιριού της Airbnb

Στις 11 Μαΐου, παρουσιάσαμε την Έκδοση Airbnb Καλοκαίρι 2022 με έναν νέο τρόπο αναζήτησης, που σχεδιάστηκε με βάση τις Κατηγορίες στην Airbnb. Έκτοτε, έχουμε συγκεντρώσει γνώμες από χιλιάδες οικοδεσπότες μέσω του Κέντρου Κοινότητας, ομάδων με οικοδεσπότες, email και εργαστηρίων με τη Συμβουλευτική Επιτροπή Οικοδεσποτών και άλλους Επικεφαλής οικοδεσποτών. Σας ευχαριστούμε για τα πολύτιμα σχόλια και τις προτάσεις σας. Σήμερα, θέλουμε να μοιραστούμε μαζί σας τις ενέργειες που κάνουμε για να ανταποκριθούμε στα τρία πιο σημαντικά αιτήματά σας.

Η δυνατότητα που είχα να γράφω εγώ τον τίτλο της καταχώρησής μου ήταν ένας από τους τρόπους με τους οποίους μπορούσα να κάνω τον χώρο μου να ξεχωρίζει. Θα επαναφέρετε τους τίτλους στα αποτελέσματα αναζήτησης;

Ναι, οι τίτλοι καταχωρήσεων που δημιουργούνται από οικοδεσπότες έχουν επανέλθει στην εμπειρία αναζήτησης, κάθε φορά που ένας επισκέπτης πληκτρολογεί έναν συγκεκριμένο προορισμό.

Επίσης, παρουσιάσαμε μεγαλύτερες φωτογραφίες για τις καταχωρήσεις σας, οι οποίες είναι συχνά και η πρώτη εντύπωση που σχηματίζει ο επισκέπτης για το κατάλυμά σας. Αυτό σήμαινε ότι έπρεπε να μειώσουμε τις πληροφορίες που εμφανίζονται κάτω από τις φωτογραφίες στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Μας έχετε δώσει πολλά σχόλια σχετικά με τις αλλαγές, ενώ λάβαμε και πολλά αιτήματα για να επαναφέρουμε τη δυνατότητα να δημιουργείτε εσείς τον τίτλο της καταχώρησής σας. Καταλαβαίνουμε γιατί είναι τόσο σημαντική για εσάς αυτή η δυνατότητα: Ο τίτλος της καταχώρησής σας είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που διαβάζουν οι επισκέπτες στα αποτελέσματα αναζήτησης και είναι μια ευκαιρία να αναδείξετε τι κάνει τον χώρο σας μοναδικό.

Στις 17 Ιουνίου, δημοσιεύσαμε νέες οδηγίες για τη δημιουργία τίτλων σε καταχωρήσεις. Σας προτείναμε να περιορίσετε τον τίτλο σας σε 32 χαρακτήρες, να χρησιμοποιείτε κεφαλαία μόνο στο πρώτο γράμμα του τίτλου σας και να αποφεύγετε τα emoji ή τα σύμβολα. Το πιο σημαντικό είναι να περιγράφετε τι κάνει τον χώρο σας μοναδικό.

Οι τίτλοι των καταχωρήσεών σας εμφανίζονται πλέον στα αποτελέσματα αναζήτησης της Airbnb για αναζητήσεις που γίνονται με βάση τον προορισμό.

Ανησυχώ ότι οι επισκέπτες δεν μπορούν να βρουν εύκολα την καταχώρησή μου. Το νιώθουν και άλλοι οικοδεσπότες αυτό;

Ορισμένοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση της καταχώρησης, όπως η εποχικότητα και οι οικονομικές συνθήκες. Θέλουμε να περιγράψουμε τους τρόπους με τους οποίους οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να ανακαλύψουν την καταχώρησή σας και τι κάνουμε για να βελτιώσουμε περαιτέρω την εμπειρία κράτησης.

Παρόλο που πολλοί επισκέπτες περιηγούνται στις Κατηγορίες στην Airbnb για να βρουν έμπνευση και να κάνουν κράτηση, η πλειοψηφία συνεχίζει να κάνει κράτηση σε καταλύματα, πληκτρολογώντας έναν συγκεκριμένο προορισμό και ημερομηνίες ταξιδιού στην αναζήτηση. Αφού πληκτρολογήσουν μια τοποθεσία, οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την καρτέλα "Όλα τα καταλύματα", όπως ακριβώς έκαναν και στο παρελθόν, για να δουν όλα τα καταλύματα που είναι διαθέσιμα σε μια συγκεκριμένη περιοχή και να κάνουν κράτηση στην καταχώρηση που τους ταιριάζει.

Ενημέρωση: Ενημερώσαμε το προϊόν μας από τη νέα έκδοση του Μαΐου. Ο αριθμός κριτικών έχει επανέλθει και φαίνεται δίπλα στη βαθμολογία σας σε αστέρια, σε αναζητήσεις που γίνονται με βάση τον προορισμό. Στη συνέχεια, θα παρατηρήσετε ότι το ημερολόγιο είναι η προεπιλογή για όλες τις νέες αναζητήσεις, αντί για την "Ευέλικτη αναζήτηση", καθώς πολλές αναζητήσεις επισκεπτών αφορούν συγκεκριμένες ημερομηνίες.

Μου αρέσουν οι Κατηγορίες στην Airbnb, αλλά πώς μπορώ να ελέγξω σε ποια κατηγορία ανήκει η καταχώρησή μου; Και τι γίνεται αν θέλω να ανήκω και σε μια πρόσθετη κατηγορία;

Οι Κατηγορίες στην Airbnb είναι συλλογές καταλυμάτων με βάση το μοναδικό στιλ, την τοποθεσία ή την εγγύτητα μιας ιδιοκτησίας σε μια τουριστική δραστηριότητα. Οι Κατηγορίες είναι ένας νέος τρόπος να αναδείξουμε την ποικιλία των καταχωρήσεων στην Airbnb και να βοηθήσουμε τους επισκέπτες να ανακαλύψουν μέρη που δεν γνώριζαν ότι υπήρχαν.

Παρουσιάσαμε τις Κατηγορίες, πιστεύοντας ότι τελικά θα υπάρχει μια κατηγορία για κάθε καταχώρηση. Χαιρόμαστε που νιώθετε μεγάλο ενθουσιασμό για τις νέες κατηγορίες, όπως φαίνεται από τις πολλές ιδέες που μοιραστήκατε για επιπλέον κατηγορίες, από βιώσιμα καταλύματα και χώρους για οικογένειες μέχρι ιδιοκτησίες στο κέντρο της πόλης και καταλύματα με διαμόρφωση για τηλεργασία.

Εκτός από τη συνεργασία μας με την κοινότητα των οικοδεσποτών για να φτιάξουμε μια διαδικασία για τη δημιουργία νέων κατηγοριών, διερευνούμε τρόπους με τους οποίους θα μπορείτε να ελέγξετε σε ποια κατηγορία μπορεί να ανήκει η καταχώρησή σας. Θα σας δώσουμε λεπτομέρειες τους επόμενους μήνες.

Στο μεταξύ, μπορείτε να κάνετε αρκετά πράγματα για να διασφαλίσετε ότι η καταχώρησή σας θεωρείται κατάλληλη για να ανήκει στις κατηγορίες. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της καταχώρησής σας είναι ενημερωμένα, ολοκληρωμένα και ακριβή. Επίσης, φροντίστε να προσθέσετε εξαιρετικές φωτογραφίες στην καταχώρησή σας, καθώς η ποιότητα των φωτογραφιών είναι ένα από τα βασικά κριτήρια στις κατηγορίες.

Όπως πάντα, σας προσκαλούμε να μοιραστείτε τη γνώμη σας ή να συμμετάσχετε σε ένα εργαστήριο για οικοδεσπότες μέσω της τοπικής ομάδας οικοδεσποτών.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή δημοσίευσής του.