Φιλοξενία

Κρατήστε τους επισκέπτες ικανοποιημένους απαντώντας στα ερωτήματά τους και διατηρώντας επαφή μαζί τους.

Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια υπέροχη εμπειρία για τους επισκέπτες —την πρώτη φορά και κάθε φορά.

Ακολουθήστε αυτές τις προτάσεις για να καλωσορίσετε τους επισκέπτες εύκολα και χωρίς άγχος.

Από την τακτοποίηση των μαξιλαριών έως την προσθήκη παροχών, οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά.

Εκφράστε τις προσδοκίες σας, είτε αυτές αφορούν τον καθαρισμό, είτε το κλείδωμα του χώρου.

Οι οικοδεσπότες Giuliana και Sandor μοιράζονται τον τρόπο με τον οποίο κάνουν τους επισκέπτες να νιώθουν ευπρόσδεκτοι.

Εξοικονομήστε χρόνο και παρέχετε σημαντικές πληροφορίες με οδηγίες που έχετε γράψει εκ των προτέρων.

Διακοσμητές εσωτερικών χώρων και Superhost αποκαλύπτουν τον τρόπο που δημιουργούν αξέχαστες διαμονές.

Εξοικονομήστε χρόνο με προγραμματισμένα μηνύματα, εξατομικευμένες γρήγορες απαντήσεις και πολλά άλλα.

Αναδείξτε την προσβασιμότητα του χώρου σας ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές.

Δημιουργήστε έναν φιλόξενο χώρο για διαφορετικούς επισκέπτες ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα.

Οι κριτικές και τα προφίλ επισκεπτών μπορούν να σας βοηθήσουν να γνωριστείτε.

Προστατέψτε το κατάλυμά σας και χαρίστε μια ακόμη καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες σας.

Μάθετε πώς να προβλέπετε τις προκλήσεις της φιλοξενίας και να είστε έτοιμοι να τις αντιμετωπίσετε.

Κατανόηση των διακρίσεων και τρόποι αντιμετώπισης των προκαταλήψεων που γίνονται ασυνείδητα.

Εντυπωσιάστε τους επισκέπτες σας, αναβαθμίζοντας τις παροχές σας.

Βοηθήστε τους επισκέπτες να γνωρίσουν την περιοχή σας με έναν εξατομικευμένο ταξιδιωτικό οδηγό.

Οι κριτικές ενισχύουν την αξιοπιστία της κοινότητας και βοηθούν στην προώθηση της επιχείρησής σας.

Διαβάστε πώς μπορείτε να στηρίξετε πιο αποτελεσματικά το κίνημα κατά του ρατσισμού.

Οι επισκέπτες θέλουν τη δυνατότητα για check-in χωρίς παρουσία οικοδεσπότη. Δείτε πώς να τη ρυθμίσετε για να μπορούν οι επισκέπτες να ολοκληρώνουν την άφιξή τους εύκολα.

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες, για να φιλοξενήσετε ή να ταξιδέψετε σύμφωνα με τις βασικές αξίες της συμμετοχής και του σεβασμού.

Βοηθήστε τους επισκέπτες να νιώσουν σαν στο σπίτι τους με σαφή επικοινωνία και τις συμβουλές φιλοξενίας του προγράμματος Airbnb Plus.

Δείτε πώς οι οικοδεσπότες του προγράμματος Airbnb Plus προσθέτουν προσεγμένες πινελιές για να εντυπωσιάσουν τους επισκέπτες.

Μάθετε πώς οι επιτυχημένοι οικοδεσπότες του προγράμματος Airbnb Plus δημιουργούν αξέχαστες πρώτες εντυπώσεις.

Μάθετε πώς λειτουργούν, γιατί έχουν σημασία και πώς να τους βελτιώσετε.

Μια έμπειρη οικοδεσπότης μοιράζεται τη γλυκιά στρατηγική της για μια εγκάρδια υποδοχή.

Μια πρώην διευθύντρια δημιουργικού μοιράζεται τις καλύτερες συμβουλές διακόσμησης.

Οι οικοδεσπότες προσθέτουν αυτές τις προσωπικές πινελιές για να κάνουν τη διαμονή των επισκεπτών τους ακόμα πιο αξέχαστη.

Η δημιουργικότητα, η ευγένεια και η τεχνολογία είναι σημαντικοί παράγοντες για την υπέρβαση των γλωσσικών φραγμών.

Ακολουθούν ορισμένες πληροφορίες και ιδέες που θα σας βοηθήσουν να δείξετε καλύτερα την αλληλεγγύη σας.

Μάθετε πώς η Airbnb κάνει τις κριτικές πιο δίκαιες για τους οικοδεσπότες.

Γνωρίστε μια οικοδεσπότη από το Ναϊρόμπι και ανακαλύψτε τις συμβουλές της για να κάνετε όλους τους επισκέπτες να νιώθουν ευπρόσδεκτοι.

Κορυφαίοι οικοδεσπότες μοιράζονται τα πιο δημοφιλή προγραμματισμένα μηνύματά τους, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κι εσείς.

Σας παρουσιάζουμε το Project Lighthouse, τη νέα πρωτοβουλία μας για να αποκαλύψουμε, να υπολογίσουμε και να ξεπεράσουμε τις διακρίσεις.

Οι οικοδεσπότες μοιράζονται τις διαφορετικές οπτικές τους σχετικά με τον εντοπισμό των προκαταλήψεων και την ενίσχυση της έννοιας της κοινότητας.

Οι ιστορίες οικοδεσποτών και επισκεπτών μπορούν να βοηθήσουν την ομάδα καταπολέμησης των διακρίσεων να εντοπίσει τις ανισότητες.

Οι προσεκτικές πινελιές μπορούν να κάνουν τον χώρο σας πιο άνετο για τις οικογένειες.

Μάθετε για την ενημερωμένη Πολιτική Κριτικών και άλλες σημαντικές αλλαγές σε προϊόντα μας.

Η Airbnb βελτιώνει τη διαδικασία υποβολής κριτικών προκειμένου να γίνει πιο δίκαιη και αξιόπιστη για τους οικοδεσπότες.

Από ένα σημείωμα για θερμό καλωσόρισμα μέχρι φρέσκα λουλούδια, αυτοί είναι μερικοί δημιουργικοί τρόποι να υποδεχτείτε τους επισκέπτες σας.

Μάθετε πώς να μοιράζεστε τον χώρο σας, από το πώς να ορίζετε κανόνες μέχρι τη δημιουργία αξέχαστων διαμονών.

Δημιουργήστε αποθηκευμένα μηνύματα για τα πάντα, από ένα θερμό καλωσόρισμα μέχρι οδηγίες οδήγησης.