Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων

Αυτό το άρθρο παρέχει γενικές πληροφορίες για το πώς να επικοινωνήσετε με την Airbnb ώστε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Αν έχετε γενικές απορίες σχετικά με το απόρρητο ή την προστασία δεδομένων στην Airbnb, μπορείτε να μας στείλετε email.

Κάτοικοι ΗΠΑ: Λάβετε υπόψη σας ότι ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να υποβάλετε αίτημα προτού ληφθούν περαιτέρω ενέργειες. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, ενδέχεται να απαιτείται ταυτοποίηση από τις κρατικές αρχές. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας. Για να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας, πρέπει να παράσχετε ένα έγκυρο πληρεξούσιο ή ο αντιπρόσωπος πρέπει να αποδείξει ότι του παραχωρήσατε ενυπόγραφη άδεια να υποβάλει το αίτημα και είτε (i) να επαληθεύσει την ταυτότητά σας μαζί μας είτε (ii) να μας επιβεβαιώσει απευθείας ότι παρείχατε στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο την άδεια για την υποβολή του αιτήματος.

Αν κατοικείτε στην ηπειρωτική Κίνα, ελέγξτε τις πληροφορίες που ισχύουν στην περίπτωσή σας.

Απενεργοποίηση λογαριασμού

Πώς να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας

Όταν απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, τυχόν τρέχουσες κρατήσεις που έχετε ως οικοδεσπότης ή επισκέπτης θα θεωρούνται ότι έχουν ακυρωθεί αυτόματα από εσάς και θα ισχύει η σχετική πολιτική ακύρωσης. Αν θελήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον απενεργοποιημένο λογαριασμό σας στο μέλλον, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε μια καταχώρηση αντί για τον λογαριασμό σας, μπορείτε να μάθετε πώς εδώ.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας, επικοινωνώντας μαζί μας.

Διαγραφή λογαριασμού

Η διαγραφή του λογαριασμού σας θα έχει ως αποτέλεσμα το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας στην Airbnb, χωρίς δυνατότητα επαναφοράς. Αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματος διαγραφής του λογαριασμού σας, τα προσωπικά στοιχεία σας θα διαγραφούν οριστικά (εκτός από ορισμένες πληροφορίες που μπορούμε να διατηρήσουμε, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας). Αυτό σημαίνει ότι δεν θα είμαστε πλέον σε θέση να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς και, αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά την Airbnb στο μέλλον, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.

Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα του, μεταβαίνοντας στον Λογαριασμό και επιλέγοντας Απόρρητο και κοινοποίηση.

Πρόσβαση στα δεδομένα

Μπορείτε πάντα να ελέγχετε τα στοιχεία από τον πίνακα διαχείρισης του λογαριασμού σας στην Airbnb.

Πώς να αποκτήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων λογαριασμού που έχει για εσάς η Airbnb

Για να κατεβάσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα, μεταβαίνοντας στον Λογαριασμό σας και επιλέγοντας Απόρρητο και κοινοποίηση. Σε αυτήν τη διαδικασία θα ξεκινήσετε ένα αίτημα, θα υποβληθείτε σε έλεγχο ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε άλλο άτομο και στη συνέχεια θα επιστρέψετε για να κατεβάσετε το αρχείο δεδομένων. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το περιεχόμενο του αρχείου πρόσβασής σας, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα περιεχόμενα του αιτήματος πρόσβασης ή του αρχείου δεδομένων σας.

Φορητότητα δεδομένων

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, η ισχύουσα νομοθεσία ενδέχεται να σας επιτρέπει να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών στοιχείων που έχετε παράσχει στην Airbnb. Αν σας επιτρέπεται να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή που χρησιμοποιείται ευρέως. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε να διαβιβάσουμε αυτές τις πληροφορίες σε άλλον πάροχο υπηρεσιών, όπου αυτό είναι εφικτό από τεχνική άποψη.

Πώς να ασκήσετε το δικαίωμά σας για τη φορητότητα των δεδομένων

Για ένα ολοκληρωμένο αντίγραφο των δεδομένων σας, μπορείτε να κατεβάσετε ένα αρχείο, μεταβαίνοντας στον Λογαριασμό και επιλέγοντας Απόρρητο και κοινοποίηση.

Εξαίρεση από τη λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων

Πώς να ασκήσετε το δικαίωμά σας να μη λαμβάνετε διαφημιστικά email, ειδοποιήσεις, μηνύματα ή κλήσεις

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τις διαφημιστικές ενέργειες ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Κατάργηση εγγραφής" στο κάτω μέρος του διαφημιστικού email ή αν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμός και κάντε κλικ στις Ειδοποιήσεις
2. Μεταβείτε στις Ταξιδιωτικές συμβουλές και προσφορές και αποεπιλέξτε τα διαφημιστικά μηνύματα που δεν θέλετε να λαμβάνετε πλέον

Αν εξακολουθείτε να δέχεστε email από την Airbnb αφού επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε

Θα συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας που δώσατε, για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις σχετικά με μια υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ.: email επιβεβαίωσης κράτησης, email συναλλαγής). Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε καμία ειδοποίηση από την Airbnb (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων για υπηρεσίες), θα πρέπει να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην Airbnb.

Εξαίρεση από τη χρήση των προσωπικών δεδομένων εκ μέρους της Airbnb για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ

Εάν επιτρέπεται από τη νομοθεσία της περιοχής δικαιοδοσίας όπου κατοικείτε, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις εν λόγω ενέργειες άμεσου μάρκετινγκ, όπως περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου, στέλνοντάς μας ένα email. Διαβάστε παραπάνω για να μάθετε πώς να μη λαμβάνετε πλέον μηνύματα για διαφημιστικούς λόγους.

Ανατρέξτε στην Πολιτική για τα cookie για πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των cookie.

Εξαίρεση από την κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Δεν πωλούμε προσωπικά στοιχεία σε τρίτα μέρη. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία, όπως την τοποθεσία σας, τις καταχωρήσεις στις οποίες κάνατε κλικ ή είδατε ή τα στοιχεία της συσκευής σας σε ορισμένα τρίτα μέρη για την εκτέλεση στοχευμένης διαφήμισης ή ανάλυσης δεδομένων, τα οποία θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν ως "πώληση", "κοινοποίηση" ή "στοχευμένη διαφήμιση" σύμφωνα με τους νόμους της Καλιφόρνιας ή άλλους πολιτειακούς νόμους περί απορρήτου. Εάν είστε χρήστης στις ΗΠΑ και θέλετε να μην κοινοποιούνται τα δεδομένα σας, μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ.

Λάβετε υπόψη ότι αν δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας, η εξαίρεση από την κοινοποίηση ενδέχεται να ισχύει μόνο για τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Ένσταση στην επεξεργασία

Πώς να υποβάλετε ένσταση στην επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων σας από την Airbnb για συγκεκριμένους σκοπούς

Αν επιτρέπεται σύμφωνα με τους νόμους της δικαιοδοσίας όπου διαμένετε, μπορείτε να ζητήσετε από την Airbnb να μην επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ), όταν η επεξεργασία αυτή βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Αν υποβάλετε ένσταση στην εν λόγω επεξεργασία, η Airbnb δεν θα επεξεργάζεται πλέον τα προσωπικά σας στοιχεία για τους σκοπούς αυτούς, εκτός αν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία ή αν η επεξεργασία αυτή απαιτείται για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα ένστασης στην επεξεργασία στέλνοντάς μας ένα email.

Ενημερώσεις και διορθώσεις στοιχείων λογαριασμού

Πώς να διορθώσετε τις πληροφορίες που έχει η Airbnb για εσάς

Έχετε το δικαίωμα να διασφαλίσετε ότι συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα είναι ακριβή και ενημερωμένα. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του προφίλ από την καρτέλα "Προσωπικά στοιχεία" του λογαριασμού σας. Για να ζητήσετε τη διόρθωση ή την τροποποίηση άλλων προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μην πληρούν τις προϋποθέσεις για διόρθωση. Για παράδειγμα, οι αλλαγές στις κριτικές διέπονται από την πολιτική μας για τις κριτικές.

Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων για άτομα που δεν είναι χρήστες

Εάν δεν είστε χρήστης, μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων, χωρίς να είστε χρήστης, μέσω email ή ταχυδρομικώς. Οι σχετικές ταχυδρομικές διευθύνσεις παρατίθενται στο Παράρτημα της Πολιτικής Απορρήτου. Για να μας βοηθήσετε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας:

• Αναφέρετε τη χώρα διαμονής σας
• Εάν στείλετε επιστολή, συμπεριλάβετε τη σημείωση "Attn. Legal Privacy" στην κορυφή της διεύθυνσης
• Για email και επιστολές, συμπεριλάβετε το θέμα "Privacy Data Subject Right Request"

Να έχετε υπόψη σας ότι πριν προχωρήσει με το αίτημά σας, η Airbnb ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας.

Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων

Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, η ισχύουσα νομοθεσία ενδέχεται να σας επιτρέπει να εξαιρεθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σας για χρήσεις που δεν πληρούν με άλλο τρόπο ορισμένους λόγους εξαίρεσης, στους οποίους περιλαμβάνονται οι εξής περιπτώσεις:

• Η χρήση είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών που αναμένονται εύλογα από τον χρήστη (ιδίως για τους σκοπούς της φορολογικής δήλωσης)
• Η χρήση είναι εύλογα απαραίτητη και αναλογική για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας (συμπεριλαμβανομένων (i) της αναχαίτισης κακόβουλων, παραπλανητικών, δόλιων ή παράνομων ενεργειών και (ii) της διασφάλισης της σωματικής ασφάλειας φυσικών προσώπων)
• Η χρήση είναι απαραίτητη για την επαλήθευση των στοιχείων του πελάτη, ή
• Η χρήση είναι απαραίτητη για την επαλήθευση ή τη διατήρηση της ποιότητας ή της ασφάλειας της υπηρεσίας

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για εξαίρεση ή περιορισμό της χρήσης για την επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων στις σχετικές δικαιοδοσίες, στέλνοντάς μας ένα email.

Άλλοι τρόποι για την άσκηση των δικαιωμάτων υποκειμένου των δεδομένων

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας ταχυδρομικώς, στη διεύθυνση που παρέχεται στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας", στην Πολιτική Απορρήτου, υπόψιν του τμήματος Νομικού Απορρήτου. Εάν παράσχετε τις παρακάτω πληροφορίες, θα μας βοηθήσετε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας:

• Θέμα: "Privacy Data Subject Right Request"
• Το συγκεκριμένο αναγνωριστικό σας στην Airbnb (ο αριθμός στο τέλος του συνδέσμου για το προφίλ σας)
• Τη χώρα διαμονής σας

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν διαμένετε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, όπως στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ("ΕΟΧ"), μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Airbnb Ireland μέσω email ή καλώντας (χωρίς χρέωση) στο +1-844-234-2500.